中国移动河南APP

软件介绍

中国移动河南APP是一款为河南移动用户提供掌上便捷服务的软件，在软件中用户可以一键查询话费，其中包含的内容非常全面，有实时话费、历史账单、已订业务等信息查询，用户随时可以在里面了解到自己的准确消费内容，在软件中还有精准的流量管理功能，软件会实时监控统计用户的流量使用情况，并且还会在不足的时候提示用户。

在中国移动河南APP中还有很多的便捷业务办理功能，用户可以在里面看到WLAN套餐、GPRS流量套餐、飞信、手机报等等业务，基本上可以满足大部分用户的需求，在软件中还有快速充值交费功能，用户可以使用银行卡、充值卡、微信等等方式来快速充值费用，在软件中还有很多的优惠服务就需要用户自行下载体验了。

软件功能

1、一键话费查询

全方位支持实时话费、历史账单、积分余额、套餐余量、已订业务等信息查询，随时随地准确清晰；

2、精准流量管理

权威流量统计、使用监控、流量预警，实时管理您的流量情况，明白消费直观可信；

3、便捷业务办理

轻松办理语音套餐、WLAN套餐、GPRS流量套餐、飞信、手机报、139邮箱等业务，随心随行贴心服务；

4、快速充值交费

实时快速进行话费充值、账单交费，并同时支持银行卡、充值卡充值话费，简单安全无需等待；

5、尽享优惠服务

积分商城、业务优惠、最新活动、常用短信及附近营业厅，一触即知轻松掌控；

6、全览国际资费

全面了解国际漫游地区语音、流量、短彩信资费信息，旅游出行无须担忧。

软件亮点

1、优惠活动 尽在掌握

玩游戏来签到，流量不愁越玩越开心；

2、消费查询 随时随地

支持流量、话费、账单、套餐、已开业务查询；

3、手机充值 便捷优惠

官方充值，随时随地乐享优惠；

4、流量管家 便捷管理

7*24小时全天候、官方权威流量统计；

5、生活服务 便捷掌握

水电气暖、特惠洗车、生活团购等。

中国移动河南APP怎么取消套餐

1、登录中国移动官网，在“全部产品服务”中选择“套餐/靓号”，选择您要办理的套餐；根据提示办理新的基础套餐并生效后，原有的基础套餐自动失效。

2、登录中国移动河南APP，选择“分类”-“套餐”-“套餐变更”，进行套餐变更操作。新套餐办理并生效后，原有基础套餐自动失效。

3、拨打热线，人工服务可为您办理套餐变更。

4、在营业厅，由工作人员为您办理。

中国移动河南APP常见问题

开启客户端时为何会提示"网络未连接"？

使用手机营业厅需要网络支持，需要您已经开通GPRS流量功能及套餐或具备wlan上网功能。

如何查询详单？

（部分省份支持）在我的”—“详单查询”即可进行详单查询，详单查询时需要通过服务密码+短信随机码双重鉴权的方式进行身份认证，进入后即可查询各类详单。

备注：目前支持省份北京、甘肃、福建、山西 、天津、河北、陕西、四川、上海、黑龙江、河南、江西、贵州、广西、新疆、辽宁、吉林、广东、湖北、宁夏。此后会对其他省份陆续开放。

数据出现不完整或者更新失败时怎么办？

为帮您节省流量，手机营业厅自动将部分内容进行了缓存，您可通过“左侧边栏-设置”进行缓存清除后重新登录以便进行数据自动更新（部分版本通过“更多-设置”进行缓存清除）。

中国移动手机营业厅客户端只支持本手机号码使用吗？

不是。客户端支持所有开放地区的中国移动用户在同一终端通过手机号码和服务密码登录使用；用户可通过账户注销在不同号码之间进行登录切换。

为何无法登录中国移动手机营业厅客户端？

成功登录手机营业厅客户端需要具备以下条件：

1) 手机终端已正常接入无线网络；

2) 您登录使用的手机号码和服务密码状态正常，详情可咨询客服热线。停机用户可以使用中国移动手机营业厅客户端吗？停机用户暂不可登录客户端进行业务查询和办理，请您在办理完开机业务后登录客户端查询、办理其他业务。