小鹏汽车官方版

软件介绍

小鹏汽车app官方版是一款专为小鹏汽车车主提供便捷服务的软件，在软件中用户可以看到种类齐全的汽车，因为软件采用了3D云展厅显示用户可以360度无死角看到汽车的全部外观以及内饰，有任何不满意的地方可以直接在软件中看到省去了去线下实体店的时间。在软件中用户还可以直接在里面了解到非常全面的购车权益，有任何的配置需求也都可以直接在软件中提出来，用户想要的汽车类型软件基本上都可以满足。

在小鹏汽车app官方版中还有专门的社区交流专区，用户可以在里面和其他人一同交流有关汽车的任何问题，同时在里面还有非常精彩的活动内容可以选择参与，一些官方的资讯内容在里面也都可以了解到。在软件中还有非常方便的附件商城，在里面用户可以购买到丰富的生活用品，同时在里面还支持用户通过积分直接兑换。

软件特色

1、远程操控，支持使用小鹏汽车app控制空调、车门车窗、车辆摄像头，实时寻找车辆、发送地址到车等，支持将部分远程操控功能授权亲友使用。

2、便捷充电，一键查找附近充电桩，实时查看充电进度，在线支付、充完即走；新车购车就送一台家用充电桩，免费上门安装并支持在线绑定，设置峰谷时间定时充电，省钱又省心。

3、车主服务，免费首保、智能理赔、违章查询，为您提供无微不至的贴心守候；一键轻松呼叫救援，快速接入人工客服，紧急时刻为您提供无忧保障。

软件功能

1、虚拟车主体验

虚拟车主身份，无车仿若有车，无需绑定车辆，真实感受APP，远程操控G3。

2、鹏友社区

看最新、交鹏友、分享智驾乐趣，掌握一手品牌资讯，网罗真实用车心得。

3、智能车控

APP远程智控车辆，车况状态随掌握，轻松寻车、随启空调、分享地址、管理摄像头，随手搞定。

4、充电服务

快速定位附近充电站，一键导航；寻桩无忧，实时查看充电进度，在线支付，充完即走。

5、线上购车

足不出户秒购新车，在线设计你的小鹏；个性定制、金融服务、快速支付，省钱省事更贴心。

小鹏汽车app官方版使用教程

1、登录

用户到本站下载并打开软件之后，会自动跳转到登录页面，可以选择多种方式进行登录。

2、发现

进入软件之后，会进入到发现页面，可以查看朋友圈以及其他车主分享的帖子，也可以查看咨询以及智驾功能。

3、服务

用户点击服务，进入服务页面，可以使用充电、购车、用车、售后门店四个服务功能。

4、小鹏

用户点击小鹏，进入到小鹏汽车页面，在此页面可以预约试驾、立即订购或者资讯购车顾问，也可以查看小鹏汽车资讯。

5、商城

用户点击商城，可以进入购物页面，可以选购各种各样商品。

6、我的

用户点击我的，可以进入个人中心页面。

小鹏汽车app官方版在线报案流程介绍

1、在线报案功能简介

为了帮助鹏友们快速解决理赔问题，小鹏汽车推出智能理赔特色服务。打开小鹏汽车APP，即可体验车险报案、照片上传、赔付申请、维修预约等功能，告别繁琐的传统流程，感受一站式售后服务。使用线上报案功能，最快出险支付时效可缩短至1天以内。智能理赔会继续开发更多创新功能，通过智能化技术，主动关怀车主，快速解决鹏友们的理赔之忧。

2、进入报案

打开app，点击服务，点击车险报案，根据现场情况选择电话报案或者在线报案。

3、在线报案

填写报案信息，部分信息会根据车辆绑定信息自动填写，也可以编辑，填写完毕之后点击提交。

4、查勘拍照

等待保险公司接受案件之后，按照系统指引拍摄和上传照片，上传之后点击确定，保险公司会对照片进行审核。

5、案件赔付

成功定损之后，可以在app上选择赔付方式，如果选择赔付给服务网点，需要手写签名授权，首次选择赔付给被保人，需要上传被保人相关证件。

6、预约维修

确定赔付方式之后，进入预约维修，填写预约信息并且提交预约。

7、记录查询

在车险报案界面点击报案记录，可以随时查看报案记录以及进度。