魔学院企业培训云平台APP

软件介绍

魔学院企业培训云平台APP是一款专为企业人员提供教育学习的软件，在软件中为企业监考人员提供了非常全面的考试管理功能，在里面针对不同部门的员工提供了不一样的考试内容，可以有效检测不同部门人员的应用能力，同时对来不及考试的员工软件中还设置了补考时间可以让他们及时了解。

在魔学院企业培训云平台APP中针对试题的发布还有非常全面的题库管理功能，不论是单选题、多选题、是非题等等类型的题目在里面都可以随意选择布置。在软件中针对能力不足的员工还提供了全面的培训管理服务，可以从全方位多角度帮助新人以及老员工全面提升自己的能力。

软件特色

1、考试管理：指定部门/员工发布考试任务；设置考试及补考时间；客观题自动判卷；考试发布系统自动发布消息通知。

2、题库管理：批量管理试题，支持单选题、多选题、是非题、填空题、问答题。支持图片、音频、视频类的试题。

3、培训管理：制定培训计划，包括新员工培训、岗位技能培训、资格认证培训、其他培训等。

4、课程格式支持：MP4、MP3、PPT、PPTX、doc、docx、pdf、H5、第三方链接等视频和文档。

5、线下活动：线下参加，线上通知、统计。可设置主题、讲师、活动时间、活动地址、活动针对对象等。

软件功能

1、多媒体课程

魔学院app，移动端视听学习好帮手，支持PPT、PDF文档、MP4视频及多媒体课件。

2、组卷考试

导入题库，自定义生成试题，支持Excel导入题库，试题可与课程关联。

3、互动问答

员工学习互助交流，课程问答与互动问答，针对课程的问答，以及各类热门话题的问答。

4、消息推送

随时接收学习平台消息提醒，在客户端接收公司资讯、部门学习信息，也可通过绑定微信接收消。

魔学院企业培训云平台APP切换到企业教程

1、打开魔学院，点击“我的”；

2、接着点击设置与帮助；

3、找到切换企业，点击后面的箭头就可以了。

魔学院企业培训云平台APP常见问题

导入成员后登录提示密码错误

通讯录批量导入成员后，有设置密码，用户手机号登录提示密码错误。

1、密码设置错误

2、如果用户在导入之前就已经注册了或加入其他企业了（大后台或者技术查询），那么批量导入是不会修改该用户的登录密码的，也就批量导入时设置的密码对该用户不生效，用户需使用之前的密码登录，或者验证码登录，或找回重设置密码。

您不是该组织成员，学员端课程、考试、培训没有权限

1、提示“您不是该组织成员，无法进入学习”，请确认登录的用户是否在企业通讯录中。

2、检查第三方集成包括开放平台、钉钉、企业微信等托管通讯录，如企业微信从工作台userid验证登录，然后又使用手机号去登录，用户会认为是同一个人，但由于企业微信在没有补全手机号或者手机号不一致的情况下，登录方式不同，实际上不是同一个人。（排查方便需要详细了解出错用户的登录环境和方式）

3、学员端课程、考试、培训没有权限可参考以上解决方法，另外可以在后台统计中心，可见范围中搜索该用户并核对其登录的用户是不是同一个人。

第三方工作台和APP集成H5应用常见问题及建议

企业使用APP打包和集成魔学院H5应用时，如果直接使用手机自带浏览器作为webview组件的话，会出现各种兼容性问题，因为各手机自带浏览器不同，特别是android的部分手机厂商对浏览器功能有过深度定制或者二次开发甚至能功能进行阉割，都会导致兼容性问题，特别是一些比较新的技术都支持很不好。

魔学院的H5应用也只会对主流的手机浏览器对兼容，特别是微信，钉钉常用的浏览器。本身微信，钉钉等浏览器都是进行过性能优化的。

问题排查，用微信方式登录（手机号+验证码）到有问题页面，如果不出现同样的问题，那就可以判定是用户手机浏览器兼容性的问题。

OA和第三方数据不一致，入职离职未同步，部门等信息未同步

需要根据对接的情况来区分是由第三方还是魔学院侧排查和解决，判断原则为，是客户主动对接的魔学院开放平台的，魔学院侧只负责数据接收，非API接口直接报错的，需由客户对接方自行排查和解决。