江西数字信访业务办理平台app最新版是一款由中共江西省委信访局专门针对江西当地老百姓打造而成的手机移动信访软件,这款软件很好的解决了繁琐的线下信访流程,不用排队、不用办理各种手续,有效的解决了人力、时间等多个方面的浪费。相关用户在这里只需进行线上信访、投诉递交操作,只需短短几日时间便会给出相应的反馈,可谓是相当良心。
江西数字信访业务办理平台app最新版目前被广泛应用于南昌、九江、景德镇、萍乡、新余、鹰潭等一系列江西城市,覆盖面极广,势必很好的满足了绝大数用户的使用需求。同时,该软件官方承诺十五天给出书面形式告知、60天办结、突发事件只会延期30天,旨在为用户带来最最贴心的信访服务。
1、信访通知信息可在应用中及时获知,便于您及时查看;
2、汇集了全国各地的投诉服务点,可以满足异地群众的投诉需求;
3、用户可以提供更便捷的服务,可以通过应用进行投诉;
4、市民无需离线跑腿即可轻松上传信息,方便快捷;
1、网上信访
网上信访是公民、法人或者其他组织通过党委、政府信访网站或者电子邮箱反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,由有关国家机关依法处理的活动。
2、网上投诉受理范围
信访人对下列组织和人员的执勤行为进行反思,提出建议和意见,或者对下列组织和人员的执勤行为有异议的,可以向有关行政机关提出信访
1、群众可以通过哪些形式信访?
信访人可以通过来访、来信、信息网络、电话信访等方式来进行信访。建议您首先使用网上信访进行投诉,网上信访受理快捷、办理及时,工作人员可以快速的为您解决问题。
如果您必须采用走访形式提出信访诉求,请按照《信访工作条例》的规定,逐级上访,到依法有权处理的本级或上一级机关设立或者指定的接待场所提出信访诉求,严禁越级上访。
2、各级政府及部门主要受理哪些信访事项?
对本辖区内的经济、文化和社会事业的建议和意见;
对本级人民政府或者下级人民政府规章、决定、命令等规范性文件的建议和意见;
对本级人民政府及其工作部门门的工作人员或者下级人民政府工作人员的违纪、违法行为的检举和控告;
对本级人民政府及工作部i门或者下级人民政府所作出的具体行政行为不服的意见;
对本级人民政府和工作部门门]及其工作人员或者下级人民政府违法行使职权,侵犯他人合法权益的赔偿的请求;
对本级人民政府及其工作部门门职权范围内应予解决的合法、正当的要求申请;
3、信访人在信访活动中享有的权利有哪些?
依法反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的权利;
依法信访不受打击报复的权利;
就党政机关的党政行为及其工作人员的职务行为提出信访事项的权利;
查询信访事项办理情况的权利;
就信访事项受理、办理情况得到书面答复的权利;
要求对办理信访事项有直接利害关系的工作人员回避的权利;
检举、揭发材料及有关材料不被透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位的权利;
事实清楚、法律依据充分的投诉请求得到支持的权利;
对信访事项处理不服,要求复查、复核的权利。
4、信访人在信访活动中应当履行的义务是什么?
遵守法律、法规,尊重社会公德,自觉维护社会公共秩序,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权益;
提出的信访请求客观真实,不得歪曲、捏造事实,不得诬告、陷害他人;
依照法律、法规规定的方式和程序进行信访活动;
履行符合法律、法规、规章、政策的处理决定;
法律、法规规定的其他义务。
5、违反信访规范的行为有哪些?
不得非法聚集、围堵、冲击.国家机关,拦截公务车辆,或者堵塞、阻断交通;
不得携带危险物品、管制器具进入接待场所;
不得侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员,或者非法限制他人人身自由;
不得在信访接待场所滞留、滋事或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所;
不得煽动、串联、以财务诱使、幕后操纵或者以信访为名借机敛财胁迫他人信访;
不得扰乱公共秩序、妨碍国家和公共安全。
6、信访后,要等多久能办理结束?
反映的问题符合受理的条件,工作人员将及时转交信访事项的办理机关。他们将在15日内以书面形式告知声情人,60日内办结;情况复杂的,最多可延期30日,并告知延期理由。
7、对信访处理意见不满意怎么办?
信访处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。收到复查请求的机关、单位应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见,并予以书面答复。
8、人多势众,,问题就能解决吗?
信访人反映问题应客观公正、实事求是。如捏造歪曲事实、诬告陷害他人,情节轻微不构成犯罪的,由公安机关依法给予治安管理处罚。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
9、多人上访
多人反映同一问题,重视程度和办理程序与来一个人是一样的。《信访工作条例》规定:多人采用走访形式提出共同信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人。
10、涉法涉诉信访问题到哪里反映?
问:同志,我因交通事故致残,对法院判决赔偿不服,可以到信访部门]反映情况吗?
答:您反映的问题属于涉法涉诉类问题,应由司法机关按法律程序处理,请到司法机关反映。
11、信访工作不予受理、不再受理的事项有那些?
不予受理
1、对已经受理或者正在办理的,信访人在规定期限内向受理、办理机关、单位的上级机关、单位又提出同一信访事项的,上级机关、 单位不予受理。
2、对已有处理(复查)意见且正在复查(复核)期限内的,不予另行受理,应向信访人告知有关情况。
不再受理
1、对已有复核意见,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,不再受理,并向信访人告知有关情况。
信访制度是具有鲜明中国特色的为人民执政、靠人民执政的重要制度安排。党的信访工作产生于革命战争年代,成长于社会主义建设时期,是在历代党和国家领导同志的重视关心下逐步完善发展起来的,始终发挥着密切联系人民群众的桥梁纽带作用,具有独特的政治优势和制度优势。早在江西瑞金时期,中华苏维埃共和国临时中央政府就设立了控告箱和群众来访接待场所,专门受理和接受工农群众对政府及其工作人员的意见反映;在延安,毛泽东、周恩来等同志对群众来信来访亲自处理,帮助群众解决了大量生产生活问题。新中国成立前后,信访工作机构和制度机制逐步健全,信访工作成为党和政府聚民智、连民心、解民忧的重要渠道。
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