丰巢智能柜最新版

软件介绍

丰巢智能柜app最新版是一款由丰巢快递柜官方推出的自助快递服务平台，这款软件由顺丰、申通、中通、韵达等头部快递公司联合打造，软件连接丰巢智能快递柜，能够为用户提供自助快递寄存、取件服务，用户只需通过软件就能输入快递的寄件人和收件人就能将自己的快递从丰巢中取出来。

丰巢智能柜app最新版同时还为用户提供了日常保洁、家电清洗、家庭维修等超多家政服务，让用户可以通过软件享受安全有保障的专业服务。

软件特色

1、24h寄件：多快递比价，运费5元起！手机下单，随时去丰巢柜寄快递不用等；支持快递员上门取件，足不出户更轻松！

2、查快递：输入运单号及快递公司信息，查询包裹运输实况，随时随地掌握快递动态！

3、便捷储物：物品暂存，随存随取，1小时起存，支持临时存放/长期存放两种模式。

4、丰巢洗护：品质洗衣洗鞋，顺丰专送包邮，提供专业干洗水洗服务、定制化洗护方案。

5、丰巢到家：提供全方位家政服务，日常保洁、家电清洗、家庭维修等到家服务，安心有保障，做您的生活服务好管家！

6、丰巢商城：产地直采生鲜好物平台，“严选好物、严控品质、安全检测”为品牌保障，为消费者提供全球高品质生鲜商品。

软件亮点

1、扫码取件

扫一扫二维码取件，安全快捷的取件方式。

2、寄快递

自助下单，便捷寄件，再也不用苦等快递小哥上门啦！下楼就能寄！

3、我的快件

快件信息，一目了然，随时随地想查就查。

4、特惠商城

最实惠实在的商品，疯狂限时抢购。

5、附近柜机

一键搜索附近丰巢柜，总有一个在你身边！

功能介绍

链接能力

丰巢作为开放平台链接物流企业、物业、快递员、消费者，串联上下游，构建信息服务平台。通过与物流企 业数据互通，保证所有在丰巢的收件、寄件业务全程数据共享、可监控，且已为多物业场景提供定制化的解 决方案，实现了末端物流服务的全时段覆盖。

行业赋能

丰巢利用自身物流优势,在寄递方面开放快递柜自助收寄件端口，通过信息化的对接提升智慧设备的利用率。 作为末端智能网点，丰巢首创微仓模式实现“一手交钱，一手提货”的极致体验，并形成标准化服务系统， 为其他有微仓服务需求的企业提供能力。

信息集成

丰巢凭借物流起家的经验优势，快速打通与主流物流企业的系统对接，实现快递路由信息互通，支持多家快递公司在线下单的寄递服务并规范电子运单统一管理，且具备完善的业务结算系统确保多方合作的有效开展。

使用教程

丰巢app亲友如何代取自己的包裹？

1、打开丰巢app，选择下方菜单栏、我的，选择“个人设置”功能模块中的“亲友代取”。

2、你只要添加了亲友的联系方式，既可以帮他取快递，也可以让他代取你的快递，点击立即添加。

3、输入你亲友的手机号和验证码，勾选《手机号绑定服务协议》，最后点击立即添加就行啦。

常见问题

1、 如何查询丰巢的寄件费用？

点击丰巢快递柜公众号菜单栏“寄快递-我要下单”，进入附近柜机页面，点击“去寄件”进入订单填写页面，输入收寄双方信息，选择快递公司，最后点击“预估运费和时效”即可查询。

2、 如何绑定手机号码？

方法1：在丰巢快递柜微信公众号对话窗口直接回复手机号码>获取验证码>输入验证码>完成绑定；

方法2：点击公众号（支付宝/微信）菜单栏“个人中心-我的信息”>跳转至绑定页面>输入手机号并获取验证码>完成绑定。

3、如何在丰巢智能柜寄件？

点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。

4、快递员什么时候可以取件？

顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出；

中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

申通：当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。

5、如何取消寄件？

未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件；

已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件；不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。

已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。