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1、打开淘票票app,登录你的淘宝账号,然后在电影中选择你想要观看的电影,然后选择影院,或者是你也可以直接先选择影院,再选择电影,先后次序没差的
2、选择场次,就是观看的时间,点击购票,进入到选座界面中,选择座位;在15分钟内完成付款,比如下午购买的晚上场,会提示购买后不可退换
3、点击立即付款去付款就可以了!演出拍哦的购买就是选择相应的演出,点击立即购票。选择票价,点击下一步,进入付款就可以了
1、打开我的界面后,找到电影票并点击它,如图所示。
2、点击选择需要改签或者退票的电影票
3、滑动页面到最低端,即可看到有申请改签与申请退票的选项了,退票时间得未取票开场前12小时。假如我们想要申请改签的话,我们点击申请改签
4、然后重新选择好日期与场次,点击确定改签即可
点击【我的】,选择已购买的电影票,找到【申请退票】,选择【退票原因】即可【提交退票申请】,需要注意的是会收取一定的退票手续费。
一、无法扫描二维码
如果淘票票自助机无法扫描您的二维码,可能是因为二维码质量不好、扫描器损坏或其它原因。首先,您可以尝试用别的设备扫描二维码,并确保二维码清晰可见;其次,您也可以联系工作人员维修扫描器。
二、无法支付成功
如果您无法在淘票票自助机上成功支付订单,可能是因为您的支付方式出现问题。您可以确认所使用的支付方式是否可用,以及是否有足够的余额支付;同时也可以联系客服咨询更多解决方案。
三、自助机卡顿
如果淘票票自助机出现卡顿或死机等问题,您可以尝试重新启动自助机,看看是否可以恢复正常。如果重启后仍存在问题,可以联系售后人员进行进一步的检修。
四、无法打印票据
如果您在淘票票自助机上购票成功,但无法打印票据,可能是因为打印机故障或缺乏耗材。在这种情况下,您可以联系工作人员更换打印机耗材或进行维修。
五、界面显示异常
如果淘票票自助机显示异常,可能是由于系统出现故障导致的。您可以先尝试重新启动自助机,看看是否可以恢复正常;如果仍有问题,可以联系客服申请更换设备或进行进一步维修。
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