菜鸟裹裹手机版

软件介绍

菜鸟裹裹手机版是一款阿里巴巴旗下菜鸟网络出品的快递查收寄一体化服务平台，在这里只要为用户提供了物流查件、上门取件，菜鸟驿站收件和到站寄件等多个服务，并可以支持淘宝、天猫、闲鱼等多个电商平台的物流查询。它能够对所有的快递包裹进行查询，操作也是十分的简单，只需输入或扫描运单号就可一键查询了，非常方便。

菜鸟裹裹手机版让用户的寄取快递变得更加的便捷，你可以手机上一键呼叫快递员两小时上门服务，实现足不出户即可轻松寄包裹，为懒人提供福利，有需要的朋友们快来下载体验吧！

软件特色

1、最好用的包裹跟踪软件

扫一扫查运单，支持国内主流快递公司；

淘宝包裹自动跟踪，一目了然；超时件智能提醒，心中有数。

2、最便利的快递寄件方式

主流快递公司官方合作，服务质量有保障；

在线下单或电话预约，快递上门帮你搞定；不满意就发起投诉，客服人员快速响应。

3、最贴心的包裹一站式服务

菜鸟驿站免费代收，无人在家也能买；

密码取件安全放心，从此隐私有保障；驿站寄件无需手写，退货省力还省心。

软件亮点

1、菜鸟裹裹

足不出户就能轻松寄包裹，一键呼叫快递员，2小时上门服务；同时支持淘宝、天猫、闲鱼运费险商品免费退货，购物达人们从此任性买无忧退。

2、亲友包裹管理

可以通过手机号码绑定亲友关系，一键管理全家人的包裹物流信息，更能方便为亲友代收包裹。

3、一键取件

无需取件码，使用菜鸟APP扫一扫即可一键取出自提柜和驿站包裹。

4、特惠购物

各大品牌食品、家清、个护、进口商品专场特卖，天天有优惠。

菜鸟裹裹上门取件怎么收费

菜鸟裹裹作为淘宝官方指定快递应用，提供相应的快递信息查询、物流跟踪、寄件、收件等等服务，上门取件作为比较便利的一种寄件方式，还是会有不少朋友选择的，唯一的顾虑就是收费是不是比较贵，下面就跟小编了解下具体标准吧。

取件收费：

1、通过下方的“寄件”选项进入寄件管理页面当中。

2、然后在寄件管理的页面里，最常用的就是驿站寄件和快递员寄件功能，让你可以更方便的进行寄件。

3、在找到驿站或者快递员后，正确的填写好寄件地址后，就可以直接的享受寄件服务了。

4、另外通过下方的“价格查询”功能，还能够轻松的查询寄件价格。

5、跳转到【运费估算】界面，输入寄件人地址、收件人地址，以及物品的公斤数即可获取大致价格，此价格为普通快递（非重货）估算运费，实际重量与费用请与快递员确认。

6、注意事项：

①不同地区的寄件价格不一样，通过输入具体地址就可以查找到当地的寄件标准，可能会比到驿站寄稍贵一丢丢，一两元的区别。

②不同重量的物品价格不同，还有免首重的优惠哦，需计重的物品需要快递员称量才能给出具体的价格，没有带称重器的快递员会在回去后再确认订单，用户只需要后面进行确认并缴费即可。

③不同的快递公司收费标准不同，如何有比较熟悉的快递公司，也可以先行选择，推荐阅读：菜鸟裹裹APP怎么选择快递公司。

菜鸟裹裹手机版怎么看别人给我买的快递

1、一般的菜鸟裹裹可以查看到自己在网上买的物件的快递信息，登录授权淘宝；

2、接着点击进去后，即可查看到快递的详请；

3、如果有多个手机号，可以点击我的，选择我的亲友的选项；

4、之后，点击添加亲友的图标，输入其他的手机号进行验证后，即可查询别人给自己发的快递信息。

软件优势

1、什么包裹都能查

一个地方，查全网包裹，你再也不用担心散落在各个电商网站的包裹状态，包裹行踪轻松掌握。

2、收包裹有腔调

不用愁快递小哥什么时候送包裹，自提柜驿站代收，或预约快递小哥送件时间，收包裹更随心。

3、包裹寄得更安心

你能想到的寄件方式这都有，丰富的寄件方式，满足你的各种生活场景，更有菜鸟亿万保障计划，三重保障你的包裹时效、安全和服务。

常见问题

问题一：菜鸟裹裹怎么付款？

解答：其一件到付款，支持现金和支付宝。经验人士表示，菜鸟裹裹寄件也可以选择到付，就是要贵一些。比如申通快递，发件人付可能也就12元。要是让收货人付就是20元左右了。那还不如发顺丰，速度快服务也不错。发件人付和收件人付都是二十元。

其二就是在菜鸟裹裹APP上付款，还可以选择让快递员上门的时间。

1、首先打开【菜鸟裹裹】，点击最下面的【驿站】，然后点击【寄件支付】;

2、点击【在线支付】，之后在【寄件付款】编辑框内输入金额即可。

问题二：如何使用菜鸟裹裹查快递信息？

解答：第一步，我们先在淘宝，或是APP市场上面，下载安装“菜鸟裹裹”的手机APP。我是看到淘宝的提示，才进来的；第二步，进入之后，和其他APP一样，需要先进行授权。网络授权、通知授权、地理位置信息授权，觉得没有必要的，可以不打开；第三步，授权完毕之后，要想获得信息，我们肯定得先登录。既然是阿里旗下的，那么当然可以用淘宝授权登陆；登陆完毕之后，就能看到我们现在在淘宝购物的各种产品的快递信息了。

问题三：如何使用菜鸟裹裹寄件？

解答：第一步，点击【我要寄件】，填写完整信息；第二步，订单被取件员抢单后，页面会变成等待上门取件状态，并显示出取件员姓名、电话、以及取件码 (注：若未能和取件员就快递的价格等服务达成一致，不要提供该取件码给取件员，以免被虚假取件。)；第三步，取件员上门取件，寄件费请输入同取件员商议好的价格，付款支持在线支付和线下支付，线下支付不支持使用优惠券；第四步，付款后，可以看到寄件的价格，物流信息，请您对快递员的服务进行评价；第五步，查询寄件信息可在裹裹APP-我–我的订单中查看。

问题四：菜鸟裹裹怎么联系人工客服？

解答：第一步，打开手机中的菜鸟裹裹，在首页中点击右下角的【我】选项；第二步，在菜鸟裹裹的个人主页中下拉界面，然后找到【服务中心】选项并点击；第三步，打开服务中心后可以看到很多的热门问题，而想要直接联系客服的话需要点击底部的【物流客服】；第四步，打开客服界面后就可以输入我们的问题了，但如果想要咨询关于我们快递的问题需要点击【运单选择器】；第五步，打开快递界面后找到我们遇到问题的快递并点击；第六步，点击后系统会提示我们是否确定要发送该订单，点击【确定】选项；第七步，这样客服就会咨询我们遇到的问题，把我们遇到的问题反馈给客服即可，当然也可以添加图片。

更新日志

1. 多项细节优化，体验更流畅