客必得官方版

软件介绍

客必得app是一款提供了所有餐饮行业从业人员使用的店铺管理工具，这款软件可以帮助我们的餐厅工作人员管理好所有的预约订单，从而让工作人员提供安排好预订的位置。而且你还可以通过客必得官方下载安卓版来进行结账和收银，大大提高工作效率。

客必得app也可以作为订餐工具来进行使用，客户们可以通过这款软件来进行点餐下单。而通过人员就可以在客必得官方下载安卓版里马上收到所有的点餐信息，然后为用户们上菜。这款软件能够帮助工作人员更好地为客户服务，从而提升餐厅满意度。

软件特色

1、防撞单智能锁

空桌点击即时同步，排他锁定防撞单。

2、智能便捷操作

极简操作2步完成订单，系统自动分发信息。

3、接通网络平台

大众点评美团等媒体平台预订引流已接通。

4、客户标签功能

预约同时提示客情，持续保证服务质量。

5、对接短信平台

自动分类客户，随时精准群发短消息。

6、渠道运营分析

自动统计分析，用数字评估每个销售渠道效果。

7、异常订单提醒

自动筛选餐厅异常订单并提示，避免恶性刷单。

软件功能

一、【预订服务流程管理方案】颠覆预订流程、全员销售！

1、解决餐厅预订流程效率低下

传统预订工作，预订员需要人工翻阅预订本，销售经理需要前往或者电话预订台先查询，遇到下班时间还的等，预订效率赛乌龟！

2、摆脱预订台丢单、漏单、撞单常态

人工手写登记预订本，预订信息写错、写重、漏写很平常，客人电话写多写少更常见，更有奇葩预订备注法，预订信息看不懂、找不到，丢单漏单撞单成了餐厅的挑战。

3、改变客户档案多乱差，月度统计工作难进行的现状

传统手写预订本又大又沉又占地，用完只能放仓库，时间一久常常被遗忘，餐厅月底要做统计工作，面对大量预订本也是无从下手，工作只能被搁置。

二、【客户服务匹配管理方案】客户满意、餐厅开心！

1、颠覆客情登记一线难调用，服务只能靠脑子干记的传统

传统餐厅做客情记录，用的是纸和本，信息收集、整理、分析全靠人力，销售经理想调取简直难上难，只能用通讯录记个姓名和电话，其他全靠脑子记，信息记不全，服务匹配难到位。

2、颠覆优质客户难分辨，全店价值分类标准值不统一

客户进店不会直接告诉餐厅他是高价值客户还是一般客户，而餐厅全员也每人各有一套客户价值分类的判断标准，结果常常高价值客户服务不到位，一般客户受宠若惊很尴尬。

3、颠覆服务标准难管理，客户满意度不稳定

客户价值分类做不好，服务内容自然无法固定，同一个客户每次来得到的服务内容都不同，服务质量时好时坏，客户满意度必然不稳定。

三、【客户资源风控管理方案】让资源转起来、经营更轻松！

1、告别优质客户在谁手里不清楚，是否流失不清楚历史！

2、告别老客户无人管，还要天天拓展新客户的历史！

3、告别老员工离职，客户交接难做好的历史！

客必得app使用方法

客必得app怎么注册使用？

1、下载这款客必得app并打开；

2、在登录界面中点击注册；

3、输入手机号、密码和验证码点击注册。

接下来用户只需使用该账号登录就能在线管理店铺了，登录的方法也很简单，用户只需输入账号和密码然后点击登录就可以了。同时我们在登录前还可以点击记住密码，从而方便用户 日后使用。