zara官方版

软件介绍

zara官方版是ZARA官方推出的多功能手机购物平台，用户可以通过软件查找到zara品牌旗下的所有单品，并且平台还贴心的为你进行了商品分类，衣服、包包、鞋子、香水、配饰等一目了然，让你能够快速的找到自己所需的商品，非常的方便快捷！

同时ZARA还有门店查询功能，用户可以直接通过软件获悉当地所有的ZARA门店地址，不管你身在何处，一键定位，方便简单。另外软甲还会实时更新当地ZARA的各种动态，让你优惠活动不错过！还有更多功能等你体验，欢迎感兴趣的用户下载体验！

软件特色

1、浏览并选购全新时尚。

2、享受专属优惠。

3、获取全新趋势、资讯和视频。

4、从上千款产品和时尚影像中发现灵感。

5、获取有关当地 ZARA 门店优惠活动的即时资讯（推送通知）。

6、跟踪订单状态、查看余额并编辑个人详细信息。

7、通过社交媒体与亲友分享您的挚爱品目。

8、利用 GPS 找到临近的门店，无论您在世界何处。

软件功能

1、专业的快递体系

完整的配送团队，竭诚为你提供服务。

2、详细的地图数据

实时显示实体商店位置，快速导航。

3、大龄优质的商品

仔细的商品分类，查找商品快速便捷。

4、方便快捷的的扫码功能

商品信息全显示，一目了然。

5、专业的订单跟踪服务

实时为你更新配送信息，订单位置随时查询。

6、清晰的照片预览

能够让你更直观的查看商品的详细应用。

zara官方版使用教程

1、网上购物的全部操作流程

（1）注册并登录软件账号，点击三横图标选择自己想要购买的衣服，这里的分类非常的详细：女士、男士、儿童、HOME、美妆，选择好自己想要的东西之后点击商品的详情页中。

（2）在这里你可以看到这款商品的价格、图片展示等各种信息，点击“添加”。

（3）页面弹出了几个衣服的尺寸，根据自身的具体情况来选择合适的衣服尺码，如果你对自己尺码不太了解，还可以点击“码数指南”来帮助你。

（4）如何找到你添加成功的商品呢，这时候就需要点击第三个功能界面【购物篮】，这里是你添加好的商品内容，在进行下一步之前需要添加的收货地址，添加地址后就可以继续了。

（5）有支付宝、微信支付、银联、IN这几种，选择你的支付方式，支付成功就完成购物的全部操作了。

2、如何查询订单状态

第一种：您将通过电子邮件收到订单状态的更新信息。

第二种：您也可以通过购买部分访问此信息。

这些是您的订单将经历的状态：

-已购买：您已成功完成订单的购买。

-订单处理中：我们已收到您的购买信息。

-准备中：您的订单正在仓库中备货。

-已发送：订单已经从我们的设施出货。

-快递员已取货：您的订单正在运送中，您很快就会收到。

-已交货给客户：您已经收到您的订单。

3、符合特殊条件的退货商品

一些商品有特殊的特性，必须符合以下条件才能退回：

-泳装：必须包括有胶的卫生标签贴。

-内衣：内衣商品不得退换（0至36个月的婴幼儿商品除外。此类商品如需退换，须保持原始包装完好。）

-配饰：必须用完好无损的原包装盒或袋子装好退回。

-香水：必须用完整且未开封的原包装盒装好到店铺退还。

-蜡烛：必须保持完整且未开封的原包装盒退回。

–腕表：退还时需保持该商品及其所有配件初始状态，仅限于上门取件方式进行退货。

-化妆品：必须用完整的一次性密封原包装盒装好上门取件退还。

-个性化商品：由于这些是个性化商品，因此不可以退货或换货。

-ZARA HOME商品在退货时必须拥有完好的原包装。

-套装：套装中的商品不可单独退货。

–特殊包装和附加配件：若商品带有特殊包装（布袋、特殊包装盒、西装袋……）或包含附加配件，则必须与其一同退回并保持原始状态。

-杂志：不允许退货。

- Atelier和Ader Error系列：建议将商品放在为保护其质量而专门设计的原包装盒中退回。

4、如何退货

两种退货选项：

第一种：Zara商店

您可在您购买商品的同一市场的任何Zara商店免费退货，前提是该商店具有您希望退货的商品所属的分类区。您只需要出示要退货的商品连同购买票据，票据可以在手机上显示或打印出来。

请记住，无需在网上或应用程序上申请退货；请记住，如果您不能亲自前往商店，可以由您选择的人替您前往。家居商品也可在ZARA HOME商店中进行退货。

第二种：上门收货

退货费用为￥8.00，将从退款金额中扣除。

如果您是通过注册：购买，可以通过访问购买查看订单详情来申请退货。送货公司会在24- 48小时内到您选择的地址取货。

请记住，您必须在自发货之日起的30天内、退货期限到期之前，将要退货的商品寄回。

zara官方版常见问题解答

zara的app怎么登录不了？

1、关闭重新启动该应用。

2、把软件卸载重新安装尝试。

3、更换其他版本尝试。

4、更新下手机系统版本后安装尝试。

5、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试。

zaraapp怎么设置邮箱？

在注册zara账号前可以注册邮箱作为账号，也可以用手机作为注册账号。

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