抖店app

官方

环境：Android

日期：2024-11-28

类别：商务办公

版本：v10.3.0

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软件介绍

抖店app是为抖音电子商务生产的商家移动工作台，提供一站式电子商务解决方案，新闻接触速度更快，店铺管理更方便，帮助商家实现移动终端店铺管理，提高店铺服务效率。软件支持直接进入链接，不用通过第三方软件，购物者可以轻松的看到你的店铺，并进入店铺购物，同时消费者可以通过看视频的方式来进行购物，并且优惠活动很多，能及时的向用户推送，非常好用。

抖店app大大提高了店铺的营销方式，增加粉丝的关注就是这么简单，你的店铺知名度都可以通过抖店app得到提升，有需要的用户欢迎来本站下载体验。

软件特色

1、营销方式简单，大大提高了店铺的营销方式，增多粉丝关注就是这么简单，你的店铺知名度都可以通过抖店得到提升。

2、线上流量增长，以这种方式可以让店铺的访问流量得到不错的增长，让购物者都能轻松看到你的店铺，并进入店铺购物。

3、发送优惠券，购物者们可以通过看视频的方式进行领券购物。

4、抖店软件成为用户即可轻松开店。

5、优惠活动很多，能及时的向用户推送，优惠券很多。

软件功能

【IM消息】及时和客户沟通，不遗漏买家咨询、下单转化的商机

【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料

【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作

【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作

【售后管理】支持处理售后等操作

【评价管理】支持查看和回复用户评价

【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势，支持查看直播间、商品、服务数据详情

【学堂】获取平台新规则，了解产品新功能，学习电商经营技巧

【资产管理】支持资金查看、提现等操作

【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息，切换登录账号

【违规管理】支持违规预警提示与申诉

【服务单管理】实时接收平台服务请求，及时处理解决问题

【包裹中心】实时监控物流异常，及时处理避免违规

【极速退款】支持开通极速退款，售后订单自动处理

抖店入驻流程

抖店入驻第一步，我们要登录抖店的官网，在抖店官网找到登录入口，这里建议大家选择使用手机号+验证码的方式登录。

为更好的帮助商家做好抖店入驻工作，商家在登录抖店官网后，会看到“如何入驻”字样。点击“如何入驻”，选择开店主体、店铺类型，开店主体分为“个体”和“企业”两种。抖店为服务好商家，也为消费者提供优质的购物体验，抖店共分为旗舰店、专卖店、专营店、普通店铺四种类型。办理抖店入驻的商家可以根据自己的店铺定位，选择好店铺类型。大家根据自己的选择，准备好抖店入驻所需的资料，一般需要提供营业执照、法人/经营者身份证明、店铺logo、其他相关资质证明等。

资料提交成功后，我们进行抖店账户验证。这里我们验证方式有对公账户打款金额，或者使用银行预留的手机号码实名验证也可以。账户验证通过后，商家缴纳抖店入驻所需的保证金即可。这里说明一下，当商家经营多类目时，保证金按照最高金额收取，不叠加收费。

抖店入驻成功后，还有两个注意事项。

一、如果入驻商家想了解抖音官方动态，并与其他商家交流，可以绑定抖店飞书账号。入驻的优质商家有机会享受抖店专属运营福利。

二、关注任务中心。商家抖店入驻成功后，会自动触发成长任务，商家可以在这里了解平台活动，快速完成相关认证和配置。

抖店app使用指南

1、打开抖店app，登陆进入移动工作台商家后台可以看到三个主页面，分别是“首页”、“消息”、“我的”。

2、在“首页页面”上可以查看“今日业绩”、“待办事项”、“常用应用”三个板块。其中，“今日业绩”具体涵盖支付数据、售后数据、店铺数据、财务数据，又可细分为“支付订单数”、“支付金额”、“店铺访客数”、“已发货售后量”等细分的数据指标，商家还可以根据个人需求对显示的数据字段进行调整。

3、“消息”模块目前主要包括两类消息，一类是用户消息（即用户IM消息），另一类是平台消息（即平台消息通知）。抖音官方指出，移动工作台第一期上线的消息功能，一方面可以满足商家和客户随时随地交流互动的需求，不错过任何商机；另一方面可以方便商家及时接收平台的规则和活动通知。

4、“我的”页面主要包括“我的客服”、“商家中心”、“设置”三个功能模块。其中，“我的客服”旨在为商家提供平台客服服务，解决商家在日常店铺运营中遇到的问题。商家有任何店铺经营问题都可以点击“我的客服”进行提问，平台客服会在8:00-20:00进行回复。点击“商家中心”可以直接进入“帮助中心”模块，商家可针对商家营销、推广拓流、关店等问题进行针对性搜索，以自助获取相应内容帮助。