旺信app

软件介绍

旺信app手机版是阿里巴巴官方专为个人消费者推出的一款沟通交流软件，也是阿里旺旺的手机移动端应用。软件拥有着与电脑端阿里旺旺同时登录、信息同步互通、阿里旺旺群聊、物流信息查询等丰富功能，旨在为网购的卖家与买家双方提供方便的沟通服务，简化网购流程！

另外，旺信还推出了独有的免费通话功能，可以让卖家与买家或者好友之间实现实时通话，并且完全免费，非常的实用！欢迎有需要的用户下载使用！

软件特色

1、淘宝帐号登录，支持多点登录，可与PC旺旺同时在线

2、可收发文字、语音、图片，并提供丰富表情

3、淘宝宝贝链接智能转换显示宝贝名称、图片和价格，便于交易沟通

4、快捷短语回复功能

5、旺旺群与多人群聊功能

6、匿名分享社区—嘚瑟

7、漫游聊天记录

8、物流小助手插件可查看淘宝订单物流信息

9、淘宝系统通知插件可接收各类交易信息

10、店铺联系人，快速找收藏的店铺

11、支持多帐号管理，快捷登出或切换

12、语音聊天，好友间免费拨打，轻松畅聊

软件功能

【聊天】

支持发送文本、语音、图片（包括表情）、地理位置。支持多人聊天和群功能。消息与pc旺旺互通，支持消息云端漫游，不用担心换手机后不能查看历史消息。

【好友】

同步阿里旺旺好友、群。有5种方式找到好友：精确查找淘宝帐号，手机通讯录添加熟人，附近的人发现感兴趣的人，一起玩摇一摇的神秘人，扫一扫二维码添加对方.

【语音聊天】

文字太慢，语音太短，图片太乱，如果你是如此挑剔的人，那么请试试与旺信好友语音畅聊。通过数据网络与好友语音聊天是免费的，建议您开通流量套餐，支持全部运营商，在国外也能尽情使用。

【物流小助手】

即时推送您在淘宝上订单的物流消息，无需登录pc，即可在手机端收到当前正处于物流中的发货、物流流转、签收信息，及时掌握您的宝贝动向。新增的异常物流状态为您同步订单的异常状态，让您对该订单的物流有正确的预期，减少购物纠纷。

【已买到的宝贝】

您可以查看在淘宝上的所有订单交易，方便您回顾购买历史，同时可以查看宝贝详情、逛店铺、并和卖家沟通交易中的问题。

【淘宝系统通知】

如果您是买家，淘宝系统通知即时为您推送宝贝的重要动向：发货、收货、退货、评价等；如果您是卖家，淘宝系统通知即时为您推送交易相关的信息：已拍下、已付款、申请退货等。

【微淘帐号】

移动时代时尚消费和生活消遣领域的入口，你可以通过关注公共账号，快速获取感兴趣的资讯和信息。微淘帐号的类型包括：店铺帐号、淘系帐号、机构帐号、达人帐号等。

旺信app手机版使用教程

1、使用淘宝会员账号或者阿里旺旺账号登陆旺信最新版本；

2、进入消息框，点击联系人，可以查看店铺客服和好友，可以直接联系沟通；

3、旺信→嘚瑟，可以分享宝贝信息，点我的账户，可以查看已买到的宝贝，查看物流情况，也可以直接联系卖家客服。

旺信app手机版好友添加教程

1、想要添加好友，你只需要点击下方【联系人】，点击右上角的添加。

2、然后你就可以在添加好友中搜索你所需要添加好友的旺旺号，当然了你也可以直接使用扫一扫功能直接扫码好友的二维码即可快速添加。

旺信app手机版客服联系教程

1、旺信的客服分为两种，一种是旺信本身功能性的问题，一种是淘宝商家客服，两个都可以在我的个人中心中找到。

2、同样是点击下方【我】然后右上角【设置】，在里面你可以选择【商品和商家问题反馈】或者【旺信体验问题反馈】。

3、在旺信体验问题反馈中，你可以以文字加图片的形式反馈问题，如果有紧急问题可以直接通过电话联系客服。

旺信app手机版常见问题解答

为什么收不到聊天消息推送？

第1步：首先查看一下网络是否已连接？

第2步：如果确认网络已连接，请检查“设置”中“电脑在线时通知消息”项是否开启？若此项未开启，则旺信与电脑旺旺同时在线时，旺信不会收到推送消息。

为什么聊天消息推送不及时？

第1步：首先查看一下网络是否已连接

第2步：如果确认网络已连接，请检查“设置”中“在通知中心”是否有“旺信”？若没有，请删除旺信后重新下载。

旺旺和旺信有什么区别？

旺旺和旺信的区别：

1、两者的使用平台不同，旺信是在手机平台上使用的，是基于交易沟通的移动通讯工具，而旺旺主要在windows等系统电脑平台上使用；

2、旺信的性能较高，旺旺的性能较低，旺信升级了旺旺原有功能及服务；

3、旺信的功能较为全面，旺旺的功能比旺信少。

旺信如何设置接收并提醒物流助手消息？

1、首先在手机上打开旺信应用，点击软件主界面右下角到我选项卡。

2、接着点击我的页面的物流助手图标。

3、然后在打开的物流助手页面，点击右上角的设置按钮。

4、接下来在打开的设置页面，点击消息设置设置项。

5、然后在打开的页面找到并选择接收并提醒菜单项。

6、这样我们可以看到已经接收并提醒物流助手的消息了。