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1、打开高途App,点击「我的>我的订单」,选择需要调班的订单,进入相应的订单详情,点击【我要换班】按钮。
2、进入申请调课页,选择要调入的班级,点击【申请调课】按钮,发起申请。
3、在需要支付差额时,支付成功即可完成调课操作。
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1.预习:专业辅导老师带学生预习课程内容
2.上课:名师线上授课,提供优质的直播课堂
3.练习:课后作业检测直播课学习效果,一对一针对性批改
4.订正:学生针对辅导老师批改进行二次订正
5.回看:直播课程一年内反复观看
6.辅导:辅导老师一对一答疑,更有针对性,避免题海战术
1、可以使用哪些方式支付
手机网页端用户可以使用支付宝、微信、花呗和分期等方式支付。
手机APP端用户可以使用支付宝、微信,花呗和分期等方式支付。
此外,各端用户均可使用高途平台账户余额支付部分课程,同时可以使用有效优惠券。
2、提交订单后需要在多长时间内完成支付
一般需在提交订单后45分钟内完成支付。超过支付时限后系统会自动取消订单。
3、开通快捷支付时关联银行卡和绑定银行卡有什么区别
快捷支付关联的银行卡不支持提现操作,只有绑定银行卡后,用户才能进行提现。
4、支付中遇到问题如何解决
支付过程中若遇到问题,可拨打客服电话(4000-910-188)咨询。
退款
5、在什么情况下可以申请退款
(1)课程开课前可以无条件申请退款。
(2)已经开课的课程,可申请退回未开始课节的课酬。退款成功后,已上过的课节仍可以继续看回放,未上过的课节则不能继续学习。
6、哪些情况不支持退款
(1)视频课(录播课)节不可申请退款;
(2)已经上完的课节,或课程已全部结束,不可申请退款。
7、退款会退回至哪个账户
退款账户
8、退款时是否会退回优惠券
退款时若同时满足以下两个条件则退回优惠券:
(1)全单退款,即使用优惠券的订单中所有课程都申请退款。
(2)优惠券未过期。
9、可以通过哪些方式提现
用户可通过电脑端网页【个人中心】-【我的钱包】和手机端APP【账户】-【钱包】两种方式进行提现。
10、提现的账款会存入哪个账户
提取的账款会存入用户绑定的银行卡。
11、提现是否有限制
用户单笔提现金额需在5万以内,每周可以提现1次。
12、提现后多长时间我可以收到提款
如无特殊情况,自申请日起 3-5个工作日内,指定账户将收到提款。
13、如何绑定银行卡?
打开高途APP,进入【账户】,点击【钱包】-【提现】-【添加银行卡】。
(为了验证银行卡的有效性,在绑定银行卡时会从您的账户中扣除0.01元,绑定成功后将返还至您的账户余额)
体验优化,学习更高效~
Better late than never.
迟做也比不做好。
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