掌上北京医院app

软件介绍

掌上北京医院app是一款由北京医院官方提供的多功能医疗服务类软件，这款软件以移动互联网、云计算、物联网、大数据为基础，为用户们提供了多种智能化服务。而且我们还可以通过掌上北京医院app下载安装版来简化就医的流程，让你可以轻松看病。

掌上北京医院app可以让我们的用户直接通过手机来进行预约挂号，从而省去了排队挂号的麻烦，节省用户们的时间。当然，你也可以通过掌上北京医院app下载安装版来获取到门诊缴费、住院跟踪、查报告单、图文咨询等多种便捷的服务。

掌上北京医院app软件特色

1、移动挂号车，把服务送到病人身边

北京医院在全市率先推行了移动挂号收费车服务，工作人员可根据窗口人流情况，及时推出移动挂号车，随时随地建立临时挂号收费窗口，实现了办卡、注册、结算、充值、打印发票等业务“一车式”服务。

2、“专家助理”助阵，提高“专家门诊”满意度

北京医院创新服务流程，推出专家助理制度，为日均门诊量超过40人次的90名专家配备“专家助理”。专家助理来自各自对口临床科室的护士，她们负责协助坐诊专家处理信息核对、诊疗准备、检查导诊、健康宣教、联系住院等工作。

3、手机APP服务，有效缩短医患距离

实行预约诊疗，引导病人有序、分时段就医，确保了诊疗质量，提升医院服务品质的有效举措。

软件功能

医院介绍：在这里你可以了解北京人民医院的详细介绍和医院背景等；

手机挂号：实现了用手机就能预约挂号，省去了去医院排队挂号的麻烦；

实时叫号：可以在手机上就能实时叫号，方便快捷；

科室医生：一键查看各科室当月医生排班；

图文咨询：手机在线图文问诊；

智能导诊：模拟临床医生问诊流程，通过自检就能初步评估自身病情；

查报告单：而且还可以在手机上查询你的报告单；

住院跟踪：还可以进行住院跟踪，功能非常强大，让患者以及亲属更加放心；

门诊缴费：直接在手机上就能缴纳门诊费，而且还支持网银、支付宝；

医生团队：这里有涵盖各个科室的强大的医生团队；

软件亮点

1、在线了解医院的具体信息，便于在就医时准确找到就医位置；

2、各个科室的信息查看，便于了解自己的病症属于的科室，提高就医准确度；

3、查看详细的导航信息，快速找到医院的位置并知道去医院的路线；

4、查看详细的检查报告，了解自己就医的情况，身体的状态；

5、在线学习各种医学知识，便于了解健康的作息、饮食、运动等信息；

6、通过视频门诊准确了解你的症状并开药治疗，提高就诊的便捷性；

掌上北京医院app使用方法

1、医院自取：5日内，凭本人就诊卡/医保卡，在门诊自助机打印纸质处方。窗口缴费取药（支持医保报销）。药品配送：填写地址，支付药费，顺丰配送到付。（药品、底方、发票同时寄送。支持自费和公费患者）

2、选择“医院药品邮寄"时，点击输入邮寄地址并【保存】

3、选择邮寄地址，并勾选“北京医院送药到家服务知情通知书”点击【确认】，支付药品费用，下单后等待药品发送，可查看【物流信息】

常见问题

1、怎么登陆？

打开北京医院互联网医院网站或者下载“掌上北京医院"APP，进行在线注册、登录。

2、忘记密码？

可在登录页点击“忘记密码”，通过手机号验证身份，进行密码重置。

3、申请退款了，钱什么时候退回来？

医院将在提交日起3个工作日内处理您的退款申请，费用原路返回至您的支付账户。

4、视频门诊预约如何取消？

视频门诊：如需取消预约，请在就诊日的前一工作日15：00前取消预约，系统审核后相关费用将通过原支付通道返回。

图文咨询：医生未在24小时内回复您的图文咨询，系统审核后相关费用将通过原支付通道返回。

5、视频门诊接通后看不到画面？

若视频中看不见医生，可能是此时医生尚未结束上一个问诊，请耐心等待医生发起视频；目前视频通话仅支持windows系统，您也可通过手机微信，扫描二维码，下载“掌上北京医院”app使用视频门诊功能。

6、未能及时接到医生发起的视频怎么办？

请在就诊当日打开“个人中心一视频门诊”进入该条记录详情。如显示已过号，请点击“重新候诊”按钮，即可重新进入就诊队列中，开始问诊前，仍会通过短信提醒您做好视频准备。

更新日志

本次更新：

【修复】修复已知问题