京麦app

软件介绍

京麦app是一款商家管理软件，该软件能够帮助京东商家实时监控店铺经营状态，提供商品管理、消息回复、订单管理、营销中心、活动管理、官方公告等一站式服务，而且可以和商户一起对子帐号进行统一的管理，按照子帐号和插件进行分类，是一个很强大的工作平台！

京麦app减少了注册门槛，使商家入驻更加简单，超多的商品货源任你选择，数据罗盘每日实时更新，让用户随时查看店铺经营状况。

软件特色

1、整合资源，简捷高效

整合京东商家助手和各isv优质资源；

2、分类介绍，条理清晰

支持客户管理、促销管理、订单管理以及商品管理等多功能分类；

3、消息中心，凝聚信息

集中商家各类消息相关信息，并做集中展示；

4、支持商家子帐户

与商家统一子账号权限管理，根据子账号权限插件分类管理；

5、一键点击，更多管理

一键打开更多京东官方工具，一键登录咚咚客户端。

功能介绍

1、京麦工作台：提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易、数据、论坛等常用操作的快捷入口。

2、消息中心：商品信息、订单信息、官方公告等，第一时间推送到手机。

3、数据罗盘：提供店铺的健康日报、流量、销量趋势等数据随时可查询。

4、工单：即时处理工单，避免超时。

5、促销管理：方便管理促销活动，即时掌握活动状态。

6、订单管理：随时随地查订单，发货更容易。

京麦app使用方法

京麦app设置子账号权限

1、登录京麦移动端后，选择“我-权限管理”。 注：该功能只有主账号可以设置，主账号默认有京麦全部权限。

2、点击右上角的“角色”，选择“新建”。

3、填写角色名称，勾选权限，点击右上角“创建”保存。

京麦app常见问题

如何添加新商品?

(一) 操作步骤与说明

使用场景：维护新商品，并上架，在京东平台售卖;

操作路径：商家后台——商品管理——添加新商品

操作步骤：

1.登陆商家后台，进入“商品管理”--“添加新商品”，选择添加商品所在分类。

如选择：服饰内衣>> 男装>> 毛呢大衣

确认无误后，点击”下一步，填写详细信息“按钮，进入商品发布页面

温馨提示：(1)如果您每次使用同一个浏览器，还可以从“选择您经常使用的类目”中快捷选择类目信息。

(2)商品一旦生成，类目信息不可更改，所以，请谨慎选择类目信息。

2、 商品发布页--添加【商品名称和商品标语】

商品名称添加规范：品牌名(中文|英文)产品名称(款式|系列)附加产品特点货号 最多输入50字。

商品标语：最多输入50字。当商品也参加了促销时，促销级别的宣传语，优先级要高于此商品级别的商品标语。

3、 商品发布页--添加【商品属性】

不同类目拥有不同的商品属性，但*带红色星号的信息为必填项。如下图为：女装-棉服类目下需要填写的商品属性。

4、 商品发布页--添加【商品信息】

*带红色星号的信息为必填项。

5、 商品发布页--添加SKU信息【销售属性】

直接勾选颜色、尺码等属性值信息，即可批量生成SKU信息。

在颜色区域，勾选了“酒红”和“红咖”，在尺码区域，勾选了“165/84A”，那么将自动生成“酒红/165/84A" 和”红咖/165/84A " 2条SKU信息，以此类推。取消勾选后，与此属性值相关的SKU将自动去掉。

温馨提示：(1)属性值信息默认颜色上限为24色，尺码上限为54个。如果没有合适的属性值，可以在勾选后，对其名称进行自定义。如，将”酒红“修改为”大红“。

(2)生成SKU信息后，点击"设置小图标"，可对SKU的价格和库存进行批量设置。

6、商品发布页--图片管理

点击”图片上传“,展开”图片上传“区域。目前提供“本地上传”和“从图片空间选择”2种方式。

7、商品发布页--商品描述

商品描述中支持常见图片格式，比如：jpg、jpeg、gif、png、bmp，单张容量最大512KB，宽度750px以内。

8、商品发布页--物流等相关信息填写

可在针对商品设置发票限制，以及下单是否输入验证码等特殊配置。可在商品级别设置运费信息。

9、商品发布页--定时上架、下架功能

10、商品发布页-- 完成

(1)保存且下架：商品编辑成功，但是不会上架销售，可在“待售商品列表”进行查看。

(2)开始销售：商品编辑成功，且上架销售，用户可购买，可在“在售商品列表”进行查看。

更新日志

【品牌类目】

品牌类目优化：针对小店&普通企业店商家，简化发品流程，非禁限售品牌无需添加品牌，可直接发品使用；禁限售品牌，商家可通过提交品牌授权获得经营权限。

【商品发布】

图片识别能力升级：优化商品发布流程中的图片识别功能，智能提取商品信息，为商家提供精准的商品标题热词推荐。同时，提供两个推荐类目，提升商家的操作效率。

【商品管理】

商品体检升级：优化商品体检功能，扩大优化商品信息范围（短标、卖点、白底图等），搭建店铺在售商品健康度模型，帮助商家获取更多公域流量与转化（覆盖自营和POP商家）。

【售后管理】

任务工单升级：优化任务工单页面，新增“倒计时、备注”功能，提升商家的工单处理体验和效率。

【资费结算】

费用项查询：新增支持商家以费项为维度查询结算信息的功能，包含费用说明、结算规则、是否开票等，提升商家对账体验。

资金流水账单：新增商城资金流水账单功能，便于商家在京麦查看交易结算后的资金动账情况，提升商家的对账的效率。

【营销工具】

开卡有礼：新增开卡有礼工具，针对还未入会的新会员设置入会礼包权益，可提升会员的入会转化率及首购率。