浙里办电脑版 v5.17.2 官方免费版

浙里办电脑版是一款为浙江用户打造的生活辅助工具，是浙江政务服务网的客户端软件，用户可以使用浙江政务服务网的账号登录浙里办，也可以通过浙里办注册账号登录浙江政务服务网。除了各种便民服务外，这款软件还提供咨询、投诉以及举报等多个板块，全力打造浙江良好生活环境。

浙里办软件特色

1、打造掌上办事板块，包含全省手机端办理的审

批服务，及各类公共服务。

2、打造掌上咨询板块，提供多途径投诉、举报服

务以及随手拍等功能。

3、打造掌上投诉板块，一站式提供政务办事相关

浙里办软件功能

1、掌上办事：个人或企业用户都能在此找到已实现在线办理的所有审批服务、政务服务，APP根据精准定位，为您提供当地个性化掌上办事服务。

2、掌上咨询：了解政务办事细则、线上线下办事导引，浙江最全办事指南供您自助咨询。

3、掌上投诉：办事不顺利？流程待改进？您可在此板块反馈情况，问题直达相关部门，件件有反馈。

浙里办常见问题

怎么样切换站点？

“浙江政务服务网”共提供1个省级主站、101个地方分站，分别提供相应的服务。您如需进行站点切换，请点击网页头部，即可切换站点。

怎么样注册？

“浙江政务服务网”用户分为两类，一类为“个人用户”，一类为“法人用户”。

注册时，请先点击网站页面右上角“注册”，在其下拉的两类用户中，点选其一，即可进入用户注册界面。

（一）“个人用户”注册

1、注册

首先填写基本信息。

为防止他人滥用您的手机号码，我们启用了手机验证码功能。手机号码填写后，点击右侧“获取验证码”，系统发送验证码至您的手机，请将其填至“验证码”栏内。

基本信息填写完后，阅读并同意《浙江政务服务网用户注册协议》，点击“注册”按钮，即可完成个人用户注册。

2、实名认证

（1）实名认证做什么用

实名认证后，您即可在“浙江政务服务网”省、市、县各级站点中单点登录，直接网上办事。（单点登录功能当前尚在部署对接中，现阶段仅有部分省级网上办事系统实现单点登录。后续我们将逐步实现整站的网上办事单点登录。）

如您不实名认证，也可登录，但仅享有网页浏览、用户中心、互动交流服务。

（2）实名认证方法

A、注册之后马上实名认证

注册成功后，系统会提示您进行身份证和姓名认证（实名认证）。

准确填写您的“姓名”、“身份证号”、“性别”、“民族”，点击“实名认证”，稍待几秒，即可认证成功。

B、通过“账户设置”进行“实名认证”

登录后，点击网页右上角您的用户名，在下拉框中点选“账户设置”，然后在“实名信息”栏中点击“实名认证”，即可进入实名认证操作界面。

C、网上办事前进行“实名认证”

在进行网上办事时，如您尚未进行实名认证，系统会提示您先进行“实名认证”，点击链接即可进入“实名认证”界面。（本功能尚在开发中）

（二）法人用户注册

1、企业用户

A、有数字证书的企业用户无需注册

如企业已持有“企业数字证书（电子执照）”，不必注册，可直接使用“企业数字证书”登录办事。

尚未申领“企业数字证书（电子执照）”的，应填妥《企业数字证书申请表》后前往所属工商局办理申领。遗失证书的企业请及时补办。

B、无数字证书的企业用户注册

如暂时没有“企业数字证书（电子执照）”，您可先通过“法人用户注册”实现“准实名化”后使用用户名密码登录办事。

“法人用户注册”，要求先进行实名认证。

根据界面提示，准确填写“企业名称 ”、“企业公司注册号”、“企业负责人姓名”、“企业负责人性别”、“企业负责人民族”、“企业负责人身份证号”，阅读并同意《浙江政务服务网用户注册协议》，点击“实名认证”，稍待几秒，即可完成实名认证。

实名认证后，进入创建用户界面，根据界面提示，填写信息，提交后即可完成法人用户注册。

2、事业单位、其他组织用户

“事业单位、其他组织用户注册”，要求先进行实名认证。

根据界面提示，准确填写“单位名称 ”、“组织机构代码”、“单位负责人姓名”、“单位负责人性别”、“单位负责人民族”、“单位负责人身份证号”，阅读并同意《浙江政务服务网用户注册协议》，点击“实名认证”，稍待几秒，即可完成实名认证。

实名认证后，进入创建用户界面，根据界面提示，填写信息，提交后即可完成法人用户注册。

3、法人用户的“子账户”功能

为方便法人用户多个办事人员办事，我们后续将提供法人用户“子账户”功能，请注意关注。

怎么样登录？

点击网站页面右上角“登录”，在其下拉的两类用户中，点选其一，即可进入用户登录界面。

（一）个人登录

正确填写“用户名”、“密码”，即可登录。

（后续我们将推出使用QQ、新浪微博、支付宝等第三方账户快捷登录方式，请注意关注。）

（二）法人登录

1、企业数字证书登录

证书登录前请确认已下载安装最新“联连客户端”，插入企业数字证书。然后直接点击“企业数字证书登录”按钮，输入密码，即可登录。

如遇证书登录失败，请致电证书服务专线400-888-4636或服务QQ群12790338。

2、用户名密码方式登录

没有数字证书的法人用户，在“法人用户登录”界面，输入“用户名”、“密码”，点击“登录”即可实现登录。

怎么样办事？

根据您要办的事务性质，请先点击“个人办事”或“法人办事”，再根据“主题”或“部门”，找到您要办的事项，点击办事指南，即可查看办事相关信息，如系统提供了“在线办理”功能，则点击即可进入办事界面。

注意：省级站点仅列出了省级办理事项，市级站点仅列出了市级办理事项，县（市、区）站点仅列出了县（市、区）办理的事项，如您知道您所需办的事情是在哪一级办理的，请先切换到相应分站，再行查找。

如您在某一级站点没有找到要办的事项，请在“当前为***级事项，更多事项[请选择]”中点选其他级别查找。

怎么样使用便民服务？

“浙江政务服务网”现阶段提供了14个主题、160类、518项便民服务。点击“便民服务”某个主题名称，即可进入相应主题的服务界面。

由于便民服务往往是在市县提供服务，所以切换到您所在的市县分站查看，更为方便。

一般来说，县（市、区）分站的便民服务页面，已经汇集了省级、所在设区市的便民服务。

怎么样咨询投诉？

我们提供了多种咨询投诉方式：智能问答、人工问答、我要咨询、我要投诉。

（一）网站首页“我要问”

1、智能问答

“智能问答”为机器人应答。点击“智能问答”进入“智能问答”界面。您可在对话界面输入问题关键字，网页机器人将为您列出相关信息，多次互动，您即可找到问题答案。

2、人工问答

“人工问答”为各部门在线值班人员人工应答。点击“人工问答”进入“人工问答”界面，选择要咨询的部门或问题主题，如应答人员在线，您即可与其实时问答；如应答人员不在线，则系统自动转至写信留言界面，您将相应问题提交后，我们会落实反馈。

3、我要咨询、我要投诉

如您想通过写信留言方式进行咨询投诉，请点击“我要咨询”或“我要投诉”，进入咨询投诉界面，点击要咨询的部门或事项类别，将相应问题提交后，我们会落实反馈。

（二）每个具体办事事项提供的“人工问答”与“写信咨询”

在每个办事事项下，我们也为您提供了“人工问答”与“写信咨询”两种咨询渠道。

点击事项名称右侧的图标，即可进行人工问答。

点击事项下方的按钮，即可进行写信咨询。

（三）查看咨询投诉的答复

点击网站首页“我要查”中的“信件答复”，即可进入信件答复界面。

系统提供两种方式：

如是登录用户提交的咨询投诉，通过方式一（进入用户中心）查询。

如是匿名用户提交的咨询投诉，通过方式二（直接输入信件编号、密码）查询。

浙里办安装方法

首先等待浙里办下载完成，并且解压，然后下载靠谱助手安卓模拟器

靠谱助手安卓模模拟器：http://www.kxdw.com/soft/57.html

安装好靠谱助手后打开，选择安装适合你的内核模拟器

选择对应的内核模拟器，点击安装本地应用

选择从电脑导入，找到下载到的应用打开即可

等待安装完成即可运行。