中国领事电脑版下载 v2.3.7 官方版

中国领事电脑版是一款由中华人民共和国外交部推出的国外生活服务软件，由外交部领事司开发并运行维护。网友们可以从这款软件上了解外交部发布领事资讯，此外还为用户提供了领事证件业务办理和服务，让海外同胞一键直达驻外使领馆，实现“掌上办”、“零跑腿”，“全天候”在线办理海外中国公民的旅行证件和领保服务。

中国领事电脑版开通了中国驻外使领馆及外交部驻香港、澳门特派员公署护照、旅行证线上办理，海外遗失护照应急旅行证办理，领事认证查验，海外养老金资格认证等领事证件业务，还提供一键呼叫全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线等便捷服务，有需要的网友快来下载体验吧！

软件特色

1、实时了解境外出游地安全信息。可以通过“搜索目的地”功能或点击“国家/地区”，查看特定国家或地区的安全情况，或者点击“附近提醒”按钮获取自己身边的安全信息。

2、在需要领事保护与协助时可以实时咨询在线客服。“在线客服”实现了多媒体在线形式，微信用户可以通过文字和图片形式与在线客服人员方便地在线沟通。

3、在有紧急需求时可以进行“一键求助”。微信用户在小程序内可以直接拨打12308热线求助，在海外有咨询或求助需求时“祖国就在身边”。

4、中国公民出国资讯信息查询，简单输入即可查询了解每一位中国公民！

5、外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线是一条主要面向海外中国公民和企业的24小时领事保护应急通道，重点在于“领事保护”，核心在于“应急”，同时兼顾常见领保和领事证件咨询服务。

软件亮点

1、实现了多媒体在线形式，可以通过文字和图片形式与在线客服人员方便地在线沟通。

2、查看特定国家或地区的安全情况，或者点击“附近提醒”按钮获取自己身边的安全信息。

3、具备一键呼叫外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线功能，打造中国领事服务公众新渠道。

4、中国公民在全球任意地点、任何时间可用app依托移动互联网拨打外交部热线，无需另行支付国际通话费。

5、在有紧急需求时可以进行“一键求助”。微信用户在小程序内可以直接拨打12308热线求助，在海外有咨询或求助需求时“祖国就在身边”。

中国领事电脑版办理护照流程

1、在app首页上点击护照/旅行证

2、了解办理流程后点击立即申请按键

3、然后选择办理的使领馆，并在选择现持证件类型中选择从未持有证件，再点击下一步

4、按照要求填写个人信息，填写完成后点击提交并支付费用就可以等待审核通过啦

中国领事电脑版常见问题

1、“中国领事”APP用户注册是否支持外国手机号？

当前，“中国领事”APP用户注册暂仅支持使用中国手机号，未来升级版本将实现支持外国手机号。如您没有中国手机号，可用邮箱完成注册。此外，APP支持注册用户为本人或他人办理证件，您如需办理护照/旅行证等业务，可请家人或朋友注册后代为办理。

2、我在身份验证环节已经按系统提示反复尝试将手机拿远、拿近等操作，但仍未通过，该怎么办？

为提高验证通过率，建议您尽量在纯色背背景（如白色墙壁）下进行身份验证，并保证脸部光线充足、均匀、无遮挡。对护照旅行证业务，即使最终不能通过身份验证，您仍可线上提交申请，但可能需接受领事官员视频面谈。对应急旅行证和养老金资格认证业务，如无法通过身份验证需到使领馆线下进行办理。

3、我收到APP消息称，我的申请需要预约面谈时间，是怎么回事？

根据业务要求，部分申请人将需接受领事官员面谈。收到消息通知后请您按要求预约在线面谈时间，按时上线取号（提前或超时均无法取号），等待领事官员呼叫

进行在线面谈。具体为：申请人在所预约的时间点击订单中的“视频见面”按钮，即可进入取号大厅，系统自动为您取号。取号成功后，您可以查看当前您的排队位次和当前在线面谈窗口数。当轮到您接受在线面谈时，APP即会弹出呼叫界面，点击接听即可。为了防止过号，请您保持APP在手机前端运行，等待呼叫。

4、“中国领事”APP上线前，我已经在原来的“海外申请护照在线预约”网站（https://pptmfagov.cn/）成功提交了预约，还有效吗？我还需要在APP上重新提交申请吗？

对于使用“海外申请护照在线预约”已成功预约的申请人，该预约有效，并可在该网站查询办理进度，无需在APP内重新申请。具体情况请详细阅读相关使领馆对外通知，并以通知为准。

5、使用“中国领事”APP可以办理哪些护照？

目前，海外中国公民可以使用“中国领事 APP申请颁发、换发、补发中国护照/旅行证，短期出国丢失护照可以申请紧急回国旅行证。