京东极速版app下载 v6.9.0 安卓版

京东极速版

系统:Android

日期:2023-08-11

类别:购物优惠

版本:v6.9.0

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软件介绍

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京东极速版app截图

软件特色

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【享保障】

-返修退换、客服咨询等京东原有购物服务为极速版保驾护航,省流量更享保障。

京东极速版售后服务

我提交的售后服务何时为我审核?

1、京东自营商品:当天18:00前提交申请,一般可在当天22:00前审核完毕;当天18:00后提交申请,一般可在次日12:00前审核完毕;

注:部分自营商品由厂家直接进行售后审核,时效可能略有不同,请您耐心等待。

2、第三方卖家商品:申请后48小时内审核完毕(部分商家双休,节假日不工作,审核会有延迟);

京东极速版配送查询

如何查询物流信息?

京东自营配送订单:您可以进入“我的订单”点击对应订单查询即可看到物流更新;

第三方快递配送订单:您可以进入“我的订单”根据物流信息中的快递单号,登陆第三方快递官网查询。

我的包裹现在到哪里了?

京东自营配送订单:登陆京东,您可以进入“我的京东”-“我的订单”点击对应订单查询即可看到物流更新;

第三方快递配送订单:登陆京东,您可以进入“我的京东”-“我的订单”根据物流信息中的快递单号,登陆第三方快递官网查询;或直接在线咨询商家客服。

自提点在哪里?

若您还未下单,查询步骤:

商品加入购物车后,点击去结算,在“订单结算页”-“支付及配送方式”里选择“上门自提”,系统会根据您之前填写的收货地址,显示您所在地区的全部自提点,您可以点击自提点后面的“详细地图”来查看自提点所在的位置。

若您已下单,查询步骤:

登陆京东,进入“我的京东”-“我的订单”页面,点击订单后面的“查看”按钮,在订单信息下面的提货地址后面可查看自提点所在位置。

京东极速版app订单咨询

如何区分京东自营销售和第三方卖家销售的商品?

区分方法:商品页面右上方标注“自营”字样,则为京东销售的商品,若无则为第三方卖家销售的商品。

京东极速版app订单咨询1

我的退款会给我退到哪里?

1、在线支付/POS刷卡/扫码付支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

2、公司转账或支票支付的订单,可退回京东账户,或与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

3、京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至您支付的京东E卡内。

京东极速版app订单咨询2

京东极速版app财务问题

京东E卡使用规则

1、京东E卡不能兑现;

2、每笔订单最多可以使用200张京东E卡,由于浏览器的不同,一次最多使用京东E卡的张数可能低于200张。没有使用完的余额将仍然保留在京东E卡中,可在有效期内继续使用。如果当次消费金额超过京东E卡的金额,不足部分需您使用其它支付方式支付;

3、“应付总额/实付款”中不包含使用京东E卡支付部分;

4、京东E卡分为记名卡和不记名卡,其中记名卡不设有效期,不记名卡有效期不短于3 年或依购卡协议约定,有效期自激活日开始计算,逾期尚有余额的不记名卡可提供延期服务,每张卡每次延长时限仅限1个月,双方另行约定的依据另行约定履行;

5、京东E卡在成功绑定后,不能解绑,不能重新绑定,不能跨京东账户使用;

6、京东E卡支付的部分不开具发票,如需保修可以开具0元发票。

在结算页为什么无法使用优惠券?

您好,该情况说明您购买的商品中没有可以使用此优惠券的商品或不满足使用优惠券的条件。建议您在结算页点击“使用优惠/京东卡/抵用”查看具体原因,如下图:

京东极速版app财务问题1

账户余额怎么提现?

您好,目前账户余额支持提现到微信钱包余额,提现到微信钱包余额仅支持在APP端操作,操作路径“APP端-我的-我的钱包-账户余额”,页面会有【提现到微信】的按钮,点击按照操作步骤操作即可,提现限额2000元/日,次日00:00恢复提现额度;提现至微信钱包成功后一般48小时内到账。若您无法通过转入微信钱包提现,您可以联系京东客服,京东客服验证您的身份后,请您提供银行卡信息,京东客服将为您提现至银行卡处理。京东客服验证您的身份时不会要银行卡相关的验证码信息,请您注意保护好信息,以免发生财产损失。

余额提现以后,为什么一直没到账?

您好,建议您在联系客服操作余额提现1个工作日后,查询京东余额是否扣除,如果扣除请耐心等待到账即可;如果没有扣除说明余额返卡没成功,建议您核对收款人信息,并再次联系京东客服处理。

支付方式有哪些?如何支付?

支付方式分为以下几种:

1、货到付款:选择货到付款,在订单送达时您可选择现金、扫码支付等方式来完成订单的支付,详情可查看“货到付款说明”;

2、在线支付:选择在线支付,请您进入“我的订单”,点击“付款”,按提示进行操作;目前在线支付支持京东支付(京东白条、小金库、钱包余额、钢镚等)、网银支付、快捷支付等方式进行支付,可根据您的使用喜好进行选择;。

3、公司转账分为:企业网银(即线上支付)、线下公司转账支付(即电汇)2种支付方式。

1)企业网银:根据网银页面提示进行支付。

2)线下公司转账:提交订单后选择线下公司转账会生成15位汇款识别码,请您按照提示到银行操作转账, 线下公司转账方式的到账时间是1-3个工作日(支付+对账时效:10天);

备注:先款订单在您提交订单后需要在页面显示的支付时效内容完成支付,否则订单会自动取消,具体支付方式和支付时效以实际下单页面显示的为准;部分订单不支持线下公司转账。

可以开发票吗?

京东网站所售商品都是正品行货,自营商品均开具正规发票(图书商品用户自由选择是否开发票),发票金额含配送费金额,另有说明的除外。三方商家商品,发票开具和邮寄事项请联系商家确认。

1. 如何获得普通电子发票:下单时选择“普通发票(电子)”自助开取,订单完成后,系统会自动开具,用户可登陆京东个人账户,在我的订单-订单详情页-发票信息页面下载(如下图)。电子发票是税务局认可的有效收付款凭证,具有售后维权的法律效力,可用于单位报销使用。个人用户选择开具电子发票后无法换取个人抬头的普通纸质发票。

京东极速版app财务问题2

2.如何获得增值税发票:下单时选择“增值税发票 ”自助开具。

a.首次开具增值税专用发票的顾客,请填写开具增值税专用发票所需信息(也可以下单时直接填写增票信息),具体操作路径:我的京东-账户设置-增票资质。

b.填写完毕后,为等待审核状态。

c.如需要修改、删除增票资质,直接在此页面修改、删除即可,无需上传资质证件。

注:有效增值税开票资质仅支持上传一个。资质审核通过30天后方可进行删除和重新上传。

更新日志

8.11-8.22秋香节上线

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