天鹅到家app

软件介绍

天鹅到家app是一款专门为用户提供家庭上门服务平台的应用程序，app提供了一站式的家庭服务解决方案，方便用户轻松找到专业的家政、保洁、烹饪等服务。通过在线预约和支付、在线客服和投诉建议渠道等功能，满足用户对于家庭生活的各种需求。天鹅到家app能明显提高用户的生活质量和便利性，完美解决用户日常生活中出现的各种生活问题。

用户可以通过天鹅到家app轻松搜索和比较不同服务提供商的价格和评价，从而选择最适合自己的服务，同时天鹅到家app还提供了在线预约和支付功能，方便用户快速预约服务并完成支付。天鹅到家app还为用户提供了在线客服和投诉建议渠道，方便用户咨询问题和反馈服务质量。

软件特色

***优质保洁 随时下单：

天鹅到家采用精准智能调度，可快速匹配适合您的劳动者。您也可锁定心仪劳动者，告别分次预约的繁琐。

***严格筛选 保姆技能认证：

专业服务技能培训，持证上岗。不满意可免费调换。劳动者不仅会做饭，更会做清洁。

***到家月嫂 为爱为新生：

知名专家团队指导，打造先进的母婴护理服务。给宝宝和产妇提供24小时无微不至的贴身照顾。

***安全保障 随时响应：

天鹅到家为每一位用户提供高额保险，保障人身财产安全。专业客服团队，快速响应您的反馈与需求。

***隔离疫情 不隔离爱：

由专业团队给劳动者培训疫情防护常识。并上线了多人面试阿姨的功能，让您放心更安心！

功能介绍

1、在线筛选

在线查看劳动者简历，可进行线上多人面试，找阿姨更迅速；

2、1对1服务

家政顾问1对1服务，快速响应需求更省心；

3、完善售后

服务包含保险保障，并提供免费更换，服务体验更灵活；

4、五大保障

品牌实力保障、劳动者身份保障、培训保障、人身财产安全保障、售后保障。

天鹅到家app地址怎么添加

1、打开软件，切换到【我的】界面；

2、点击【我的地址】功能；

3、点击【新增地址】功能；

4、填写地址信息并点击【保存】功能即可。

天鹅到家app如何申请退款

1、您好，如是某单次订单取消：您可在 app-我的﹣待服务﹣点击需取消的订单﹣操作取消；

2、如是（非套餐）周期母单取消：您可在 app﹣我的﹣待服务﹣点击周期订单﹣操作取消；

3、如是（套餐）周期母单取消：您可在 app -我的﹣待确认﹣套餐﹣查看全部﹣操作取消。

温馨提示：若您订单详情界面没有显示取消订单的按钮或者提示您取消联系客服，请点击天鹅到家 app客服中心，按如下图流程操作，提交订单问题及需求，提交成功后，会有客服处理您的订单。

更新日志

本次优化功能：

• 优化部分文案，提升用户体验

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