苏宁易购电器商城APP是一款知名的线上购物应用,由苏宁易购官方网店推出,APP以其丰富的商品种类、优质的售后服务和便捷的购物流程受到广大用户的喜爱。通过苏宁易购电器商城APP,用户可以轻松购买到家电、数码产品、家居用品、服饰、食品等各类商品,同时还可以享受优惠的价格和专业的售后服务,是线上购物不可缺少的一款APP。
苏宁易购电器商城APP为用户提供了丰富多样的商品种类以及最高品质的产品质量,同时在这里用户还可以享受到苏宁易购的各种权益,包括购物积分、优惠券等福利,以最优惠的价格购买最高品质的商品。如果用户对要购买的产品质量以及内容不太了解,还可以查看评论区以及问答区,同时APP内还有大量的视频解析,让用户能够买得放心、买得舒心!
【正品保障】
商品来自正规渠道,均为正品行货,可以提供发票
【急速物流】
由苏宁物流配送的商品,苏宁承诺在订单确认页面显示的送货时间送达该商品
由苏宁物流配送的大件商品(电视、冰箱、洗衣机、空调、厨卫电器等),苏宁承诺将商品送达至买家下单时填写的收货地址。
【售后无忧】
用户购买带有“30天包退,365天包换”标识的商品,商品出现性能故障,自收货次日起30天内可退货,365天内可换货
1、海量商品:家电、母婴、美妆、百货、数码、手机、汽车、图书、家居、服装服饰、食品、百货,随时随地想购就购!
2、促销优惠:团购、抢购、天天特价,每周促销不断,App不定时提醒!
3、本地生活:餐饮美食、酒店机票、旅游景点门票、电影、健身、K歌写真、摄影婚庆!
4、充值缴费:话费充值、游戏、电子书、水电煤缴费!
5、安全保障:货到付款、门店支付、银联、网银等多种支付方式,让您购物更安心!
6、新人礼:注册苏宁易购即享199元新人专属优惠券。
7、省时购:全国12个重点城市,物流极速达、半日达、一日三送。
8、省钱购:每日精选爆款,天天秒不停!
9、省心购:货到付款,线下体验,线上购物,全品类网购商城,100%正品保证!
10、免费试用:大牌新品抢先0元试用
1、促销活动:
抢购、团购、八联版,惊喜无限、实惠无限!
2、多元化搜索:
百货电器、图书,条码、二维码,语音,想怎么搜就怎么搜!
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5、安全支付:
货到付款、易付宝、快捷支付,快速下单,安全支付!
6、收藏、历史记录查询:
与网站同步,不错过一个商品!
7、订单中心:
实时更新订单状态,展示物流动态!
8、服务易栈:
送货、安装、维修、预约一键搞定,服务是苏宁唯一的产品!
用户打开并登录app,进入主页后点击【苏宁家电】或【品质小家电】,进入页面后选择电器商品进行点击
然后就可以点击页面下方的【立即购买】进行下单,如果需要继续购买其它产品可以先加入购物车再一并下单
接着在打开的新页面中,点击上方的【请选择收货地址】进行收货地址填写
填写收货地址时,需要填写收件人姓名,手机号一般就是登录时的手机号,地址可以通过定们进行获取,填写上述信息后,可以开启设置默认地址,将该地址设为默认,下次购物时就可直接使用该地址了,不用重新填写了。填写成功后,点击下方【保存并使用】
最后选择支付方式进行支付即可,用户在支付时可使用支付宝支付、微信支付,或苏宁会员用户用苏宁支付进行免密码支付。
1、用户进入苏宁易购app【我的易购】页面中点击【查看全部】
2、在打开的订单页面中找到相关订单进行发票开具即可
3、如果用户需要对已开具的发票需要更换时,可以进入【我的易购】页面中点击【我的发票】
4、然后在打开的页面中选择需要重新开具的发票点击【换开发票】
5、然后重新选择下发票类型,以及重新填写下发票信息即可
若商品服务标签显示“自提”,代表支持自提
不显示则代表商品不支持自提或附近无自提点
选择自提后需等到商品运送到自提点,收到提货短信后才可以去提货,无法直接到仓库/门店提货。
备注:苏宁国际商品、供应商/商家发货商品不支持自提哦
一、生日红包
(1)已完成实名认证的苏宁会员,在生日月期间可享受购物云钻双倍返,即实际购物基础返云钻的双倍(不含Super额外返);
(2)会员生日信息将与用户实名信息绑定,即生日月为用户实名认证生日的月份(例:用户实名认证生日为1月15日,生日月为1月);
(3)生日月期间符合条件的会员购买自营商品即可享受云钻双倍返,单会员返云钻上限为5000云钻;
(4)会员需前往app端完成实名认证并授权后方可享受该权益,实名认证路径:打开苏宁易购APP—我的易购—右上方设置—实名认证 去实名;
(5)已完成实名认证用户需完成授权方可享受权益,授权路径:打开苏宁易购APP—我的易购—右上方设置—个人信息去授权;
(6)若在生日月内未享受生日权益,将不再补发/延期该权益。
二、退换无忧
1、免取件费:会员购买部分苏宁自营品类商品发生无理由退货且扣除取件费时,V2-V4等级会员可联系在线客服或电话客服申请对应金额的易券,取件费返券小件8元,大件30元,退货完成后券15日内发放至会员账户;
注意事项:
(1)参与返券品类:超市、冰箱、洗衣机、电视、厨房电器、卫浴、电脑、生活电器类商品;
(2)券使用规则:限一次性使用、不找零、不兑现,不可以和云券、易券叠加,可以和无敌券叠加使用;8元券满18元可用,30元券满188元可用;
(3)券有效期:到账之日起15日内有效,到账当天算一个自然日有效期;
(4)券使用范围:限购买苏宁易购自营商品使用,但闪拍、秒杀、抢团购、手机专享价、名品特卖、预售、海外购、虚拟商品、特殊类商品(一段奶粉等)及平台商户商品不可使用;
(5)使用取件费返券的订单若发生退货,券将返回至顾客账户 。
2、免检退换货:小家电存在国家三包规定的性能故障需要退换,V2单件300元内,V3-V4单件500元内,无需至指定的服务商或授权网点检测,可通过在线客服、自助服务方式进行预约,经苏宁初步确认属实后,自收货次日起算7天可直接免检测退货,15天可直接免检测换货。
注意事项:
仅限苏宁自营的商品(含苏宁门店、易购购买),但通讯(配件除外)、红孩子母婴美妆、超市(如家居清洁、食品酒水、生鲜进口、成人用品等)、百货(如服饰箱包、家装建材、汽车产品等)、其他特殊虚拟型商品等均不参加免鉴定退换货。
【退货免拖机返券】:苏宁易购V1、V2会员购买单价低于10元、V3、V4会员购买单价低于30元(非参加秒杀、团购、抢购、使用优惠券、礼品卡或其他促销活动后的支付金额)苏宁自营商品,质保期内如商品出现污损、漏液、划伤等国家三包规定的性能故障与外观问题,造成无法使用,您可以申请退货,若您申请免拖机返券的,经苏宁初步确认属实后,自免拖机返券申请审核通过次日起7日内可返还与商品等额的无敌券,商品不需退回,用券再购物。
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