江西人社app是由江西省人力资源和社会保障厅推出的一款官方移动服务客户端。人社与我们的日常生活息息相关,无论是工作相关还是各类待遇金都可以在这里查询具体情况。用户们可以不用再专门跑到线下办理,也无需排队等待,轻轻松松手机认证,分分钟就可以办理成功!
同时,江西人社app也会在第一之间将市民们最关心的问题进行解答回复,它还会实时推送新政策、新资讯,既方便了政府的工作人员,又方便了居民生活。有需要的小伙伴快来下载吧!
1、【就业创业】:
求职招聘、就业创业证查询、个人补贴查询、培训机构查询、社保补贴申报和就业困难认定;
2、【社会保障】:
机关养老保险、职工养老保险、居民养老保险、职工医疗保险、居民医疗保险、失业保险和生育保险的信息查询及在线经办;
3、【人才队伍】:
专技人员指南、公务员指南、事业单位指南和军转流程指南;
4、【社会保障卡】:
社保卡信息查询、制卡进度查询、社保卡挂失和社保卡解挂;
5、【劳动关系】:
监察仲裁指南、退休办事指南。
6、【基础功能】:
用户注册、用户登录、密码管理等,支撑平台运行的常用功能。
7、【部端功能】:
招聘信息、岗位信息、公考信息等,通过在部端建立服务接口提供服务。
8、【平台功能】:
政策资讯、热点新闻、消息通知等,通过平台发布后用户可以通过手机查看。
9、【地方功能】:
实名认证、参保信息、缴费信息、账户信息、社保卡信息等,通过在地方部署前置服务,建立服务接口提供服务。
1、代扣代缴异地化延伸
运用网上银行实现代扣代缴养老保险、医疗保险、失业保险,并实现异地化功能。
2、基金收支电子化延伸
网上经办,实现社保基金收支全程电子化,优化办事程序,提高办事效率。
3、社保服务延伸
社保卡的制卡、挂失与解挂、个人参保、缴费信息、社保卡支付信息、养老、失业享受待遇查询等业务足不出户就能在手机上在线办理,点对点的精准化服务,极大的方便社区居民。
4、社保卡功能延伸
通过开启社保卡网银功能,可实现社保五险的缴费、领取、转移、查询、认证、招聘、求职等“一卡通”功能。
1、点击注册。
2、点击APP右下角的“个人中心”,点击未登录的头像,随后点击登录界面左下方的“新用户注册”,按照程序输入相应信息后,就会进入“人脸识别”环节。
3、完成“人脸识别”环节后,再输入手机号,最后设置登录密码、手势密码,要牢记您设置的密码哦。
1、首先,打开软件,在软件首页找到并点击“个人社保缴费”选项;
2、然后,在社保缴费当中找到并点击“城镇企业职工养老保险缴费”选项;
3、现在在社保缴费当中按照要求提示完成操作即可缴纳相关费用了。
问题1:正确选择待遇领取地
待遇领取地也就是退休人员办理退休时的参保地,选择到市即可。铁路、煤炭、钨业、电力、邮政、电信、银行等央企或行业单位、省直单位退休职工待遇领取地一般是省本级。请不要选错了待遇领取地,一旦选择错误,会报“未查询到人员信息”或“您还未参保或非正常参保状态”。
问题2:系统返回“未查询到人员信息”
原因:(1)待遇领取地选择错误;(2)社保信息系统里记录的姓名、身份证号与退休职工身份证上信息不一致,请经办机构人员认真核实信息系统内退休人员的姓名、身份证号信息;(3)尚未办理退休手续,未领取养老待遇。
问题3:系统返回“人员有多份档案”
社保信息系统里该退休人员有多条基本信息,即有两个以上的个人社保编号。系统不清楚对哪个参保信息进行待遇领取资格认证。请退休人员联系社保经办机构人员进行人员基本信息合并。
问题4:系统返回“该人员待遇领取状态为暂停,无法认证”
目前江西人社APP和赣服通仅对养老待遇领取状态为正常的人员进行刷脸认证,待遇领取状态为暂停的无法认证,需到经办大厅现场办理待遇恢复和养老金补发等业务。
问题5:系统返回“当事人本年度已进行认证无需再认证”
说明该人员已经完成本年度待遇领取认证工作,不需要再认证。
问题6:“系统调用业务时执行异常,未能正常返回信息”
可能是系统响应较慢,或网络连接状态不好,请再尝试一下。如果还报错,请在微信群里联系运维人员。
问题7:系统返回“系统繁忙,请稍后再试”
可能是手机APP系统与本地业务系统连接出了问题,请联系市级社保经办机构信息科,将问题反馈至江西人社手机APP运维人员。
问题8:系统返回“核对失败,相似度低”
可能是退休人员身份证上照片是很多年前的,与现在本人的人脸照片相差很多,系统比对不出来。解决办法:先在信息系统里以人工方式把本年认证掉;与退休人员解释,引导退休人员去更新下身份证照片,换发一张新的身份证。
相同厂商 江西省人力资源和社会保障厅
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