千牛手机版

软件介绍

千牛工作台手机版是一款由阿里巴巴官方推出的为解决商店店铺为题以及经营需求的办公软件。现在电商的规模越来越大，电商是一条非常完整的产业链，对电商的管理显得非常重要。作为电商的起源，阿里巴巴对电商的管理显然是非常熟悉的，软件内有着多种功能帮助商家更好的处理店铺、收发快递等等。

千牛工作台手机版依靠着阿里云，让软件具有非常优秀的稳定性，保证了电商后台数据不会丢失。软件为商家提供了多种基础的功能，如店铺管理，交易管理，客户管理等等，还为中小型商家提供了趋势商品的孵化计划，让中小商家可以获得额外的资源。

软件特色

1、商品管理工具

● 支持扫码或拍照发布宝贝，智能抠图提升发布效率

● 从图片空间选图发布，PC手机无缝衔接

● 随时保存草稿，误操作也不怕啦

● 一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存，批量上下架，大幅提升手机管理效率

● 复制宝贝链接，分享宝贝给旺旺好友，满足您的推广需求

2、订单管理工具（天猫商家即将开放）

● 待付款订单支持备注、改价、关闭

● 待发货订单支持扫码发货、改地址，对于多SKU订单，还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号

● 售后订单可以在手机端操作同意或拒绝，还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史

3、评价管理工具

● 查看信用分/等级、DSR、评价数统计

● 评价买家，或者查看、回复买家的评价，还支持批量操作喔

4、全新的客服消息和系统消息

● 输入时自动联想快捷短语，提升接待效率

● 长按消息会话添加星标，标记重要客户

● 整合四大系统消息分类，主次分明，清晰明了

● 右上角点击“…”进入后，支持“一键已读”

5、更多营销工具和玩法

● 官方优惠券工具免费使用，支持管理店铺券、商品券

● 手机端可以查看可报名活动，可以直接从手机报名大促活动，提报商品

● 整合多渠道营销玩法，集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力集合页。新增一键分享能力，助力商家高效获取站外流量

6、全新头条2.0

● 头条频道大改版，升级为最新、问答、课程、直播

● 资讯助您把握平台动态，课程直播提升经营能力

7、账号登录提效，子账号管理升级

● 支持识别手机号一键登录、扫脸登录

● 手机端可新建、管理子账号，设置岗位权限

● 手机端可处理子账号发起的各种审批任务

软件功能

一、新版首页更简洁、高效

1、下拉查看全店经营数据，店铺动态一手掌握。

2、新增“经营建议”助力商家掌握经营技巧。

3、新增官方工具，覆盖店铺经营全链接：开店、商品、交易、退款、评价、账号管理、活动报名等。

二、消息更便捷、清晰

1、输入自动联想快捷短语，提升接待效率。

2、长按添加星标，标记重要客户。

3、系统消息重整合，主次分明，清晰明了。

三、新增“营销”模块

1、整合多渠道营销玩法，集站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力页。

2、新增一键分享，助力商家快速获取站外流量。

3、联合服务商，提供丰富的营销工具。

4、聚集商品运营，提供多样化商品解决方案。

四、头条2.0大升级

1、头条频道大升级，提供最新、问答、精品课、直播等新版块。

2、提供平台最新动态，课程/直播提升经营能力。

千牛工作台手机版寄快递教程

1、在自己手机登录到软件，接着在这里可以看到自己需要进行发货操作的订单，点击待发货；

2、进入到需要发货的订单，点击快捷发货。

3、然后在这里选择是否需要物流公司，或者物流公司的类型。

4、如不需要物流的话，就直接进行确认发货。如要物流的话，一般还需要输入物流运单号。

5、接着完成发货操作，等待对方收货，进行确认订单即可完成交易。

千牛工作台手机版自动回复教程

1、进入消息页面中点击右上角的扩展图标（下图）

2、在底部弹出的选项中点击【旺旺聊天设置】

3、接着在打开的新页面中点击【自动回复】就可以设置了

千牛工作台手机版常见问题

1、主营类目怎么选？

淘宝开店的流程中不需要选择主营类目，类目只需要在发布商品过程中选择。

入驻后，可依据您实际已有的货品情况发布商品，但发布依法需要取得特殊经营资质的商品前，应先获得对应的资质并上传相关资质证明文件，具体资质信息以页面提示为准

2、已经开了一家店了，可以再申请开第二家吗？

可以，淘宝平台从19年开始上线了多店权益。

开第二家：如您已开并且仍在营有效店铺只有1家，且在营有效店铺满足“ 无A类违规12分及以上处罚、无B类违规0分以上处罚、无C类违规处罚 ”，即可申请开第2家店铺

开3家及以上：如您已开并且仍在营有效店铺已有2家，且在营所有有效店铺满足“近一年成交120万元及以上，近一年内至少其中3个月有成交”以及在营所有有效店铺“无A类违规12分及以上处罚、无B类违规0分以上处罚、无C类违规处罚”，即可申请开第3家及以上店铺

3、曾经开过店，为什么店铺不见了需要重新激活？

开店成功后，5周不发布商品店铺将会自动释放，再登录的时候就需要重新操作激活，建议开店成功后及时发布商品哦。如您没有货源，我们也为您提供了货源服务，点此查看

4、开店时提示“已开其他业务店铺”怎么办？

同一个淘宝账号只能在一个业务场景经营，如：A账号已开设了淘特店铺这个账号就不能再申请开淘宝店。您可以注册一个新的账号再申请开淘宝店哦。

更新日志

优化系统性能，体验更顺畅。