高铁票订票官方app

软件介绍

高铁票订票官方app是一款好用的在线高铁订票服务工具，这款软件原名叫做铁路12306，一款专为全国每一个用户提供了便捷的高铁出行服务，清爽的软件界面，让用户更好的订票，购票服务轻松无压力。高铁票订票官方app12306提供了方方面面的出行服务，用户可以在这里一站式查看自己的票务信息，车票详情、出站打车、酒店住宿、餐饮特产等等都能在这里轻松找到，自在出行，极致体验。

高铁票订票官方app内置了一个全新的车站大屏功能，用户可以在这里一站式查询高铁的发车动态信息，在线实时掌握，列车到哪了、晚点、准点都能在这里快速查看哦。

软件特色

【火车票预订】

1.无票候补。车票售完不用慌，无票候补帮您忙。提交候补需求，当因退票、改签或新增列车等产生可供发售的车票时，自动为您出票。

2.选座选铺。喜欢靠窗看风景？喜欢靠过道便捷？喜欢上铺清净？喜欢下铺方便？选座选铺一键指定心意座/铺位。

3.智能中转。没有直达方案？中转服务智能为您推荐换乘方案。

4．车站大屏。查看列车出发、到达信息，让您轻松掌握行程，送站接人更加便捷。

【机票预订】

航司官方直营店入驻，官方机票服务，购票更安心，出行有保障。

【汽车票预订】

覆盖全国随时出发！提供国内公路客运信息、汽车站、线路时刻的查询及汽车票预订服务。

【联运服务】

提供空铁公水多交通方式一站式购票及信息查询服务，省时省心，出行更多选择。

【出行服务】

提供高铁订餐、酒店预订、约车接送站、铁路游、景区门票预订、铁路商城、出行保险等服务，吃住行游购娱，一款APP满足您的出行需求。

【温馨服务】

提供临时乘车证明、重点旅客预约、遗失物品查找等便捷服务功能，让您出行无后顾之忧。

【会员服务】

提供会员权益及支持使用积分兑换车票等相关服务。

高铁票订票官方app亮点

【售票无加价】不收取加速包费用，不捆绑保险销售，不收取会员费，让您购票放心。

【信息更准确】晚点、停运信息，列车出发、到达信息，车厢、车型信息，第一时间获知，让您出行安心。

【功能更全面】火车票、机票、汽车票、网络订餐、酒店住宿、旅游等近百项功能，让您旅行无忧。

【服务更温馨】满足老年人的大字版，满足视障等特殊人群的无障碍版，让您使用便捷。

高铁票订票官方app怎样预约订票？

1、想知道铁路12306怎样预约订票，首先需要下载高铁票订票官方app12306。

2、启动铁路12306APP，并在主界面选择“车票预订”选项，在预订界面，选择出发地、目的地、出发日期以及返程日期(如需预订往返票)。点击“查询”按钮，查看符合您要求的车次信息。

3、在查询结果中选择您想要乘坐的车次，并点击该车次进入购票页面。

4、在购票页面，选择您所需的座位类型(如硬座、软座、硬卧、软卧等)，并确认购票数量。

5、点击“添加乘车人”按钮，从您的常用联系人中选择或添加新的乘车人信息。

6、确认乘车人信息无误后，点击“提交订单”按钮。

7、在订单确认页面，仔细核对您的购票信息，包括车次、座位类型、乘车人信息等，确认无误后点击“确认支付”。按照提示选择支付方式并完成支付，支付成功后将收到订票成功的通知。

高铁票订票官方app儿童票怎么退不了？

12306儿童票无法退票的原因可能包括以下几点：

1.退票时间限制：

儿童票退票需在开车前进行，若超过规定时间，系统将无法办理退票手续。

退票的具体时间限制以车站规定为准，通常情况下，如车票未使用，在开车前48小时以上退票，需支付票面金额5%的退票手续费；在开车前24小时以上退票，需支付票面金额10%的退票手续费。

2.特殊票种限制：

如果儿童票是在列车开车前一定时间内购买的，可能存在无法退票的限制。

如果儿童票已经取出来或者已经打印出来，也可能无法直接在线退票，需前往车站窗口进行办理。

3.使用状态限制：

如果儿童票已经使用，即儿童已经按计划出行，那么该票将无法再次销售，因此也无法进行退款。

4.技术问题：

有时候，12306网站或APP可能会出现技术问题，如服务器繁忙或网络连接不稳定，这可能导致退票操作无法正常进行。

5.其他原因：

如果儿童票属于学生票、军人票等特殊票种，可能存在特定的退票限制。

如果儿童身高超过1.5米，需要购买全价的成人票，其退票规定也将与成人票相同。

解决方法：

1.查看退票规则：在购买火车票时，仔细阅读相关的退票规则和限制，了解退票的条件和可能收取的手续费。

2.联系客服：如遇到退票问题，及时联系12306的客服人员，向他们说明具体情况，寻求帮助和解决方案。

3.尝试其他途径：如果在线退票无法成功，可以尝试到火车站售票窗口或代售点进行人工退票。

12306儿童购票规则：

一、购票方式

儿童票购票可通过中国铁路12306网站（含铁路12306移动端）、车站售票窗口、自动售票机、订票电话或铁路车票销售代理人售票处进行。

购票时，需凭乘车人有效身份证件购买车票，并核对票、款，妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。

二、年龄与票价

年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票；年满14周岁的儿童应当购买全价票。

每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。

儿童年龄按乘车日期计算。

三、购票证件要求

购买儿童优惠票时，需使用儿童本人的有效身份证件进行购票，如身份证、户口本等。

未满6周岁且不单独占用席位的儿童，如需携带免费乘车，应在购票时向铁路运输企业提前申明。

四、学生优惠票

在全日制学校就读的学生，凭附有标注减价优惠区间和火车票学生优惠卡的学生证（中、小学生凭加盖学校公章的书面证明），每学年（10月1日至次年9月30日）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。

五、优惠票类别

持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。

六、改签与退票

旅客如不能按车票乘车日期、车次、席别乘车，以及变更到站时，在铁路有运输能力的前提下，可办理一次免费改签手续。具体改签规则请参考12306官方规定。

旅客可在车票载明的日期、车次开车时间前办理退票，退票核收退票费。具体退票费用及规定请参考12306官方规定。

注意事项：

家长在购票和乘车时，应确保儿童的有效身份证件齐全并妥善保管。

家长应提前规划好行程，避免在紧急情况下无法购买到合适的儿童票。

家长在携带儿童乘车时，应关注儿童的安全和舒适度，确保儿童在旅途中得到良好的照顾和体验。

高铁票订票官方app候补人数较少能补上吗？

一、候补人数较少的含义：当12306显示候补人数较少时，这意味着在候补队列中等待购票的人数不多。但这仅仅是一个相对的概念，并不代表绝对的购票成功率。

二、成功率的考量：

1.一般情况下：如果候补人数较少，且退票或改签的人数较多，那么候补购票的成功率会相对较高，这种情况下的成功率大概在80%以上。

2.特殊时期：然而，在法定节假日或出行高峰时段，由于票务紧张，即使候补人数较少，也可能因为退票的人少而导致成功率下降。

三、其他影响因素：

1.退票和改签人数：除了候补人数，退票和改签的人数也是影响成功率的关键因素。如果退票和改签的人数多，那么候补购票的成功率会相应提高。

2.候补时间和订单提交时间：如果在开车前一天或者发车时间前15天候补购票，成功率也会相对较高。此外，系统会根据候补时间较早、候补金额较高的用户进行优先匹配。

12306候补订单成功率高吗

12306候补订单的成功率通常是比较高的，但具体成功率会受到多种因素的影响。

首先，从统计数据来看，候补车票的成功率通常可以达到75%至80%之间。这意味着，在大多数情况下，用户提交候补订单后，有较大概率能够成功候补到车票。

然而，需要注意的是，候补成功率并非固定不变，而是会受到多种因素的影响。以下是一些主要的影响因素：

1.候补时间：候补时间较早的用户通常会有更高的成功率。因为系统会根据候补时间的先后顺序进行匹配，先提交的候补订单会优先获得车票。

2.候补车次和列车数：不同的车次和列车数也会影响候补成功率。一些热门车次或列车数较少的线路，候补成功率可能会相对较低。因此，用户可以尝试候补多个车次或增加候补列车数来提高成功率。

3.节假日和高峰期：在节假日或出行高峰期，由于票务紧张，候补成功率可能会下降。这是因为退票和改签的人数相对较少，而候补需求却大大增加。