星火教育正版

软件介绍

星火教育正版是一款专为学生学习打造的软件。软件中为用户们提供了丰富的学习资源，还拥有海量名师提供在线辅导，帮助学习全方面地进步。软件中覆盖了从小学至高中的各类科目，满足不同用户复习需求的同时，还能够帮助用户进行更加全面的课前预习。

软件的界面非常简单，没有任何的弹窗广告，用户可以在软件中进行沉浸式地学习。此外，软件还会根据用户当前的学习进度以及掌握程度，进行细致的学习情况反馈，让用户及时了解自身当前的不足之处。有需要的用户欢迎下载体验。

软件特色

1、精品小班：

精品小班是集体互动气氛浓厚，适合学生主动性、学习互动性强的同学。小班制教学更有利于细化学生层次，分层教学效果更佳。课堂可以实现学生互动和互相激励，学习效果明显。

2、VIP一对一个性化辅导：

一对一个性化辅导课程适合所有学生;针对性强，适合希望快速提升学习成绩的同学。一个学生一套个性化解决方案，最大程度实现因材施教，而且每个学生都有多个老师提供服务，上课时老师所有的精力都花在一个学生身上，学习的效率更高，效果更佳。

3、夏令营：

星火教育夏令营秉承“以学生为导向”的教学理念，融合专业高效的授课模式和酷炫时尚的课内外活动，将“学中玩，玩中学”的特色与素质教育和励志教育相结合，是一个以培养学生学习兴趣、强化基础学科知识、传授多元中西文化、提升综合实践能力、激励人生为目标的体验式教育教学项目。

4、三大考精英班（小升初、中考承诺班、高考承诺班）：

三大考精英班是星火教育针对各地小学、初中、高中三个不同阶段的毕业班精英学生的最高教学标准课程，由刚开始的“承诺”以赢得家长的信赖，到现在靠“品质—服务—成绩”赢得了社会的认可，已经成为星火教育的品牌课程。秉持“知人善教、培养品质、引发成长动力”的理念，帮助孩子提升总分，考上目标名校。

怎么退款

1、打开软件，点击软件下方的【我的】功能按钮。

2、然后点击图片位置的【退款】按钮即可退款。

品牌介绍

星火教育是晓教育集团旗下专注中小学全科辅导品牌，也是中国知名课外辅导品牌，致力于为6至18岁中小学生提供全科学习服务。

自2003年创立以来，星火教育秉承“知人善教·激发兴趣·塑造能力”的教育理念，自主建立全年级全学科教研体系，自主研发了MCE学能测评系统，深入研究个性化教育、学习能力开发培养、家庭教育和前沿教育技术，并借助晓教育集团的技术力量重塑“1对1”、“精品课堂”和“小学课堂”，为学生提供高品质的教学产品与优质的教学服务。

常见问题

1、为什么登录APP后看不到我报名的课程？

亲爱的学生/家长您好，报课时的手机号是唯一的身份验证凭证，使用报课手机号码登录就能看到报名的课程了，80%的用户都用这个方法找到了报名的课程；如果您不记得当时报课时候的手机号码，建议可以用爸爸妈妈的手机号码切换着登录尝试看看哟~如果依然不能找到课程，那请联系辅导老师解决！

注意：星火网校的课程服务已全新升级迁移到星火网校APP，同学/家长们在应用商店搜索“星火网校”下载安装，使用报课手机号码登录后，就可以看到报名的课程啦^_^

注意：星火在线1对1的课程服务已全新升级迁移到星火在线1对1APP，同学/家长们在应用商店搜索“星火在线1对1”下载安装，使用报课手机号码登录后，就可以看到报名的课程啦。

2、如何才能注销账号？

一旦注销，您将无法使用该账号登录星火教育相关服务平台；同时将解除第三方账号和学生的绑定关系。

注销后将永久抹除您在星火教育相关服务平台的所有信息，包括但不限于账户余额、积分、灵晶、优惠券、课程资料、练习记录、个人资料等。

若需继续注销，请联系您的老师提交申请。

3、我提交的反馈会在多久得到回复？

亲爱的学生/家长您好，因为产品和程序员小哥哥平时比较忙，非常抱歉您提交的反馈不能实时得到解答，但我们会在7个工作日之内查看消息回复您，欢迎您提出关于任何问题的意见/建议，我们将虚心听取改进，您的支持和喜爱就是我们最大的动力。

4、家里有两个/多个孩子在上辅导课程，如何切换不同的孩子查看呢？

（1）若您在报名两个/多个孩子的课程时，填写的是同一个手机号码，在“我”页面就可以看到“学生管理”按钮，点开就可以切换不同的学员啦；

（2）若给孩子报名课程时填写的是不同的客户电话，需要登录对应的手机号码才能看到对应的学员哦；

（3）若不确定报名课程的电话号码是否是同一个号码，请您联系孩子的辅导老师/班主任确认。