城客e家app

软件介绍

城客e家app是一款淮安市江淮智慧科技有限公司研发的智慧出行软件，这款软件为淮安用户提供各种出行服务，用户只需要打开软件上的一卡通，可畅通整个淮安市的公交车，打开公共交通，还可以了解车号和站点规划路线，让此一次来到淮安的游客也能轻松找到正确的乘车路线。

城客e家app还为用户提供了现代轻轨、蘑菇单车、蘑菇网约、e停车、高铁票、汽车票等服务，让每个淮安用户的出行生活都变得智能化，有需要的用户，可以下载软件进行体验。

软件特色

1、为用户提供点召出租功能，用户可以通过软件快速的找寻出租车；

2、拥有现代轻轨版块，让用户更加轻松的乘坐城市轻轨，快捷出行；

3、用户通过软件可以在线充值，快速的充值自己的公交卡，方便乘车；

4、支持刷码乘车，快速的扫描二维码乘车，节省乘车时间，避免拥堵；

5、应用中有线路规划版块，用户可以在这里了解到各种规划线路，快速出行；

6、支持收藏功能，用户可以收藏自己常走的线路，方便生活和工作。

软件功能

1、公交实时定位

公交实时定位是基于车辆GPS定位数据而开发的功能，便于乘客使用APP能够实时掌握车辆的定位，更加合理的规划自己的出行时间和线路。

2、扫码乘车

扫码乘车是在互联网支付，“一部手机走天下”的背景下开发的手机二维码支付乘车费用的功能，为乘客减少携带随身物品，只需手机即可扫码乘车。

3、线路规划

线路规划是方便乘客随时掌握自己的出行线路，线路规划会为乘客选择*优*方便快捷的线路，实现提前规划线路，准确换乘其他车辆。

4、网上购票

网上购票是为有需要长途出行的乘客所提供的网上订购票务的服务，不必去线下车站排队购票，提前在线购票，出行无忧。

城客e家app使用方法

1、首先下载并安装城客e家app，安装完成后登录自己的账号。

2、点击“我的”，我们可以通过打卡签到的方式来获取到积分。

3、我们可以通过设置供来对自己的个人账号进行管理。

常见问题

手机号注册不成功的几种情况

1、请检查手机是否有欠费情况、手机网络状态是否正常；

2、手机号填写是否正确；

3、发送到手机验证码是否收到。

如何登录app

1、在首页，点击右下角“我的”，系统会自动跳转至登录页，用户输入手机号和密码登录即可；

2、首页-〉我的　点击头像下方　点击“登录”即可。

我可以使用哪些方式进行支付?

可根据支付页面选择显示出来的支付方式，目前根据不同城市会显示不同的支付方式(银联 支付宝;如果您选择“银联”，请使用带有银联logo标识的银行卡，并确保已经开通银联在线支付功能。

不知道缴费号怎么办?如何查询?

方法一：燃气公司所提供抄表小票上的合同号，合同号即为缴费号；

方法二：如果有抄表小票，燃气公司张贴的欠费明细上的合同号。

城客e家app怎样提交意见反馈？

打开城客e家app后，点击【个人中心】。

进入个人中心界面，点击【设置】。

进入设置界面，点击【意见反馈】。

进入意见反馈界面，输入反馈内容、添加图片，点击【提交】。

更新日志

v4.2.4版本

1、更新新春版版面风格

2、修复已知问题，提升用户体验

v4.2.3版本

1、上线空中充值功能

2、公交页面优化

3、单车订单增加行程信息

4、修复部分问题

v4.1.8版本

1、新增e家畅行版，给老年用户更友好的体验，支持MaaS智行版切换

2、为迎接新年，新增新春版

3、线路页面增加车辆车牌号显示，同时支持查看更多车辆信息

4、电话客服可直接显示运力电话号码，同时做了选中的颜色区分

5、部分bug优化