星火网校学生端 v1.0 官方版

软件介绍

星火网校电脑版是一款在线学习平台，它具有分析功能，可以分析学生的学习情况，并为学生定制合适的学习方案，让学生能够更高效的去进行学习。星火网校电脑版提供语文、数学、英语等科目，所有名师都由学生进行选择，让用户在家就能进行提升自己的学习成绩。

星火网校电脑版的线上课堂，学生可以与教师进行互动，老师随时随地为学生答疑解惑，还支持录制直播课程，方便用户离线复习老师教的要点。

星火网校电脑版特色

1.课程内容无限回放：随时随地回看课程，形成学习闭环

2.直播上课实时互动：视频画面双向可见，随时答疑解惑

3.上课锁屏减少干扰：上课锁屏，让孩子在网络环境下高效学习

4.授课过程公开透明：家长远程观看上课，陪伴孩子成长

星火网校电脑版常见问题

1.没声音怎么办？

检查播放器声音是否关闭了，调播放器音量。

2.看不到课堂测试题怎么办？

刷新页面，或点击左下角的课堂题。

3.看不到完整的课堂题目怎么办？

往下滚动鼠标, 就可以看到题目了。

星火网校电脑版退费规则
1、开课前无条件全额退款。

2、第一讲不满意，支持全额退款（如果教材和礼品已经签收，需要把教材和课程礼品完整寄回来）。

3、上第二讲之后，支持随时退款，退款金额＝实际交易金额－已结束课时 x 基础课时费。

4、开课中间报名，全额付款，同等获取已结束课次的全部视频和作业批改服务。若后期退费，退款金额＝实际交易金额－已结束课时 x 基础课时费。

5、退费时，如已开具发票，必须退回完整发票。（一旦奖区联被撕毁或丢失，根据税务局相关规定将扣除5.5%税费）。

6、如果课程教材有涂鸦、损坏或者丢失，需要扣掉教材的费用。

7、如果课程礼品有损坏或者丢失，需要扣掉课程礼品的费用。

8、为防止恶意刷单，100元以下的活动课程不允许退费。

9、通过星火网校后台系统下单目前只能通过银行卡转账方式退费。

注：若使用优惠券，退费后优惠券不退回账户。