星火网校官方版 v1.1.19.137 电脑版

软件介绍

星火网校学生端这款软件能够帮助该用户不离开自己的家门口就可以学习各科知识，软件拥有丰富的名师资源和讲课视频，能够帮助学生全方位的突击你的学习薄弱环节，让学生更加轻松简单的找到自己的弱势科目并进行补充学习，使用起来非常的简单方便。

星火网校学生端软件特色

1、课程内容无限回放：随时随地回看课程，形成学习闭环

2、直播上课实时互动：视频画面双向可见，随时答疑解惑

3、上课锁屏减少干扰：上课锁屏，让孩子在网络环境下高效学习

4、授课过程公开透明：家长远程观看上课，陪伴孩子成长

5、课堂报告及时反馈：自动生成数据报告，反馈学习漏洞

星火网校学生端使用方法

一、登录学生端进行上课

下载并安装学生端后，使用报名的手机号登录学生端，在“我的课程”中找到要上的课程。开课前15分钟会出现“进入直播间”按钮，点击即可进入直播间上课。

也可以在启动学生端后，上课前15分钟点击系统右下角的上课提醒弹窗，前往上课。

二、个性化学习报告

观看直播过程中，紧跟老师步伐做课堂习题，做完后会生成个性化学习报告。

星火网校学生端常见问题

一、直播卡/听不到授课老师声音/白屏了/看不到画面怎么办？

1.刷新页面

2.清晰度切换到标清，可关闭正在运行的其它应用

3.测试网速 http://www.speedtest.cn/ ，下载速度>50KB/s 是可以看标清版或更高质的版本

4.建议下载使用360浏览器（最新版)，360浏览器下载网址http://se.360.cn/ 并切换至“极速模式”

5.使用浏览器打开优酷网站，看看视频是不是可以正常播放，排除禁用flash等造成的问题，或Flash版本过低，需要更新到新版本

注：无法解决，可联系我们帮您远程操作

二、关于苹果电脑安装插件

苹果电脑未安装Windows系统的用户，在Safari浏览器，搜索晓直播官网进入直播间

如果能够看到直播画面，说明你的浏览器已经具备正常观看直播的条件。

如果看到的直播间提示”缺少插件“，如下：

请点击“安装插件”，然后就会进入 Flash 安装页面，请按照页面上的步骤下载并安装。安装完成后，请务关闭浏览器，然后重新打开，并重新进入直播间。重新进入直播间后，会看到仍然提示“缺少插件”，再点击一次“安装插件”。

选择“每次均使用”或者“使用一次”均可。然后就可以正常观看直播了。

三、没声音怎么办？

1.检查播放器声音是否关闭了，调播放器音量

2.检查耳机是否出现了问题，试着播放音乐

四、看不到课堂测试题怎么办？

刷新网站页面，或点击左下角的“课堂题”

五、看不到完整的课堂题目怎么办？

往下滚动鼠标, 就可以看到题目喔

六、用手机流量观看需要耗用多少M呢？

超清看一小时: 约600MB

高清看一小时: 约250MB

标清看一小时: 约100MB