申行者快递员小件员版app是一款专门针对申通快递员打造而成的手机办公服务软件,这款软件提供了快速的订单管理功能。快递员可以通过这款软件接收、处理和完成快递订单。当有新的订单生成时,快递员会收到推送通知,及时了解订单信息。在接收到订单后,快递员可以查看详细的订单信息,包括收件人姓名、联系方式、地址等。同时,该软件还提供了定位功能,可以帮助快递员快速找到收件人的位置。
申行者快递员小件员版app还提供了一系列辅助功能,帮助快递员更好地完成工作。比如,快递员可以在这款软件上查询快递包裹的实时状态,了解包裹的当前位置和配送进度。此外,这款软件还提供了快递费用计算功能,快递员可以根据快递距离和重量,快速计算出费用,方便与客户沟通。同时,该软件还支持快递员与客服的在线沟通,当遇到问题或需要帮助时,快递员可以直接在软件上与客服进行交流。
1、快递员钱包功能
支持快递员绑定个人工号、支付宝账户、身份证等个人信息进行实名认证,实现快递总部给予快递员的个人奖励和派费补贴直达快递员钱包,奖励和个人充值也可实时提取。同时,快递员购买面单等物料,也可实现在线购买,实时扣费,无需提前囤积大量单号资源,缓解了快递员垫资压力。
2、质量服务评分和派件指南功能
支持直接输出用户画像,针对一些需要派件上门或服务要求比较高的客户,系统提前进行特殊派件标志,提醒快递员提前电话联系客户,从而帮助快递员更好的服务客户,降低投诉率,提升客户品牌服务体验,同时客户也可以对快递员的服务进行评价和打分。
3、整合多项功能
申行者APP整合了微信扫码下单、裹裹在线抢单、菜鸟星级奖励发放等多项功能,并实现了电脑端和移动端数据实时互通。一个APP就能实现多项功能,告别需要下载多个APP的使用历史,满足快递企业移动办公和移动互联应用多种需求。
1、派件通知列表总部数据支持,多种签收人供选,支持批量签收、做问题件,减少工作步骤,大幅提升签收效率。
2、快递员必备工具,装上app,手机秒变pda。
3、一键通知收件人,一键拨打收件人电话, 收件现场打印电子面单等等。
4、支持收件、派件、签收等全流程扫描,数据直接上传,贴心省事‘有派无签’随时查未签收,及时处理,避免罚款。
一、登录方式
1、普通登录
网点编号:六位数网点编号
员工工号:十位数员工编号后四位
巴枪密码:巴枪登录密码
2、手机登录
手机号码:在梧桐系统中账号绑定的手机号码
巴枪密码:巴枪登录密码
备注:新用户首次使用申行者快递员小件员版app时,需进行绑定手机号操作,绑定完成后方可使用。
二、设备绑定
用于绑定登陆设备,界面默认显示该账号在梧桐系统中绑定的电话号码,通过获取验证码的方式进行登陆。
1、仅登陆一次:下次使用该手机登陆时需再次获取验证码登陆。
2、添加为常用设备:添加为常用设备之后下次登陆无需获取验证码,输入账号密码后即可登陆。
备注:
账号密码校验通过后,如果该账号未绑定过设备(首次在app上登录),直接会默认当前设备为常用设备。
如果为新设备(之前有别的手机登录过该账号,但是新设备未登录过该账号),直接跳转新设备绑定界面,进行设备绑定。
如需修改当前绑定手机号可通过梧桐系统-快递业务-基础-网点信息维护-用户资料管理界面找到该工号双击,进行修改该账号的手机号码,点击保存即可。
如何接收和处理快递订单?
在这款软件中,您会收到新订单的推送通知。您可以查看订单信息,包括收件人姓名、联系方式、地址等。在接收到订单后,您可以使用定位功能快速找到收件人的位置。在派送过程中,您可以在app上记录签收情况,方便快递公司和客户查询订单状态。
是否支持查询快递包裹状态?
是的,这款软件支持查询快递包裹的实时状态。您可以在app上输入快递单号,了解包裹的当前位置和配送进度。
是否支持计算快递费用?
是的,申行者小件员版app提供了快递费用计算功能。您可以根据快递距离和重量,在app上快速计算出费用,方便与客户沟通。
是否支持与客服的在线沟通?
是的,申行者小件员版app支持小件员与客服的在线沟通。当遇到问题或需要帮助时,您可以直接在app上与客服进行交流。
应用信息
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