e冰城app

软件介绍

e冰城app是一款专为哈尔滨打造的手机移动端政务服务平台，软件内含有多项政务服务，包含了多种政务办事功能，在线办理各种业务，随时查看办事进度，发现最新公告信息，满足当地人的办事需求等服务，让用户足不出户就可以轻松办理政务，为哈尔滨人民提供便利生活。

同时软件内还拥有一站式生活服务功能，包含了水费、电费、供暖费、综合通讯费等，考虑到用户生活的方方面面。软件操作简单，效率高效，欢迎用户下载体验！

软件特色

1、提供全站检索、语音搜索、二维码扫描功能，为个人与企业提供便捷服务入口及二维码扫码服务；

2、设置政务服务、便民服务、生活缴费、我的卡证、办件查询、统一物流、一网查询；

3、设置猜您关注栏目，为个人企业精准推送各类信息；

4、设置公告资讯条；

5、设置政务服务、利企服务、便民服务、生活缴费和数据服务等快捷办事入口，实现应用快速启动；

6、办事大厅、地图服务、个企通办、快速办理、一网查询、智能问答、全网案例、事项清单等快捷功能，快速开启办事服务与查询等功能，方便用户操作；

7、设置政务服务、利企服务（一件事情）、便民服务及数据服务四大应用板快。

软件功能

1.多元化的登录方式：

支持手机验证码、用户名密码、扫脸快速登录、支付宝、微信登录等。

2.一站式生活缴费：

涵盖水费、电费、供暖费、综合通讯费等，让市民足不出户拿起手机就能缴。

3.小e智能化客服：

市民通过与小e智能客服进行语音或关键字输入交互方式，由小e智能定位推送服务内容，做到全天24小时不间断服务，快速响应市民需求。

4.个人信息查询：

市民可随时掌握自己的信息，如身份证、个人婚姻信息、高校学历等逐步实现实名用户对个人信息和相关证件信息的获取，避免现场查询，极大节约经济时间成本，并杜绝造假现象发生。为市民提供VIP的办事体验享受，同时通过“自己查自己”为市民“记录一生、管理一生、服务一生”。

软件亮点

1、政务服务“指尖办”，7x24小时在线服务

2、服务设计“智能化”，轻松乐享移动科技

3、生活应用“一站办”，集群服务各取所需

4、多种渠道“同参与”，民情，听民意，聚民心

e冰城app使用教程

注册

1、手机下载安装e冰城政务服务APP、或微信搜索e冰城小程序，进行实名注册。

2、找到并点击审批预约，选择市民大厦，选择需要预约的事项，查看时段和预约名额，提交预约信息，获得预约二维码，预约成功。可提前一周进行办事预约。

3、凭手机预约二维码，到市民大厦三楼综合窗口受理区，在叫号机设备上扫码取号，有工作人员引导指示到相应。

实名认证

1、如实填写身份证号和姓名手机号码（如12123注册用户，建议使用12123注册手机号码注册冰城e行)

2、注册成功后，选择登录，输入注册的身份证号、注册密码和验证码即可登录进入“e冰城”；

3、登录成功后，选择个人中心页面，再点击实名认证；

4、并按图示例规范拍照上传身份证正反面照片；

6、如示本人手持身份证拍照，请保持身份证姓名、号码清晰完成后选择提交，等待审核后，即可完成实名认证。

e冰城app常见问题解答

e冰城怎么在线开具临时身份证？

1、首先，登录e冰城，点击“临时身份证”功能。

2、进入界面，点击底部的“我要开具”。

3、最后，通过人脸验证即可开具电子版的临时身份证明。

e冰城如何在12345反映问题？

1、首先下载“e冰城”APP，完成个人注册后

2、进入首页第二栏“冰城12345”，市民可以按照操作提示进行录音反映问题

3、办理结果可以在“e冰城”APP冰城12345栏目中“我的诉求”中直接查询。

哈尔滨e冰城怎么供暖缴费？

1、e冰城缴费方式：

登录e冰城在首页【供暖费】功能中选择供暖缴费公司，输入户号即可交费。

2、缴费流程：

第一步：登录e冰城，点击首页-【供暖费】功能，如果首页没有看到【供暖费】，可以点击【更多】-【生活缴费】获取。

第二步：在搜索框输入供暖缴费公司，进入后点击【下一步】。

第三步：输入户号即可交费。