麦客CRM客户管理软件下载 v0.9.22 官方最新版

软件介绍

麦客CRM表单工具是一款能够支持表单制作和数据收集等多种功能的办公软件，如果你是一名从事市场营销的人员，就可以通过麦客CRM来获取到海量的数据资料，并且能够对自己的客户进行分析，然后制作出最专业的表单，从而能够帮助你挖掘到更多的潜在客户。

软件简介

麦客CRM是一款能够帮助你进行信息收集、市场开拓、客户挖掘并展开持续营销活动的管理平台。首先，你可以通过一张简单轻便的表单，收集各行各业、任何你想要的信息；然后，表单中有关于联系人的信息会进入联系人管理模块；你可以很方便地向这些联系人发送设计精美的EDM邮件或是各类通知短信。

麦客CRM表单工具软件功能

用“表单”重新定义信息收集方式。

信息收集是深入渗透在我们每天日常工作和生活中的事务，举办活动报名、大小事务申报登记、用户调研投票、整理材料备忘、问卷调查反馈，这些工作都可以集中到一张麦客表单上。只要简单地拖拽组件框，配置出你想要的内容，剩下的就交给我们，我们为你提供：自动规整的信息、自动统计报表，让你方便又有效地进行数据的导出和处理。

打造以“用户行为轨迹”为核心的联系人管理方式。

用麦客表单收集到的联系人数据，会自动被系统抓取和记录，自动建立用户行为时间轴，帮助你构建以客户行为为驱动导向的客户数据池，为后续跟进建立基础。更重要的是，通过聚合不同模式的行为，联系人和你之间的互动频率与质量则一目了然，麦客便能够告诉你，所有这些联系人中，与你关系最为紧密的是哪些人，帮你挖掘出最具有价值的客户。

让用户自定义的专属邮件营销（EDM）平台。

在麦客，你不仅是可以用拖拽的方式制作表单，也可以用拖拽地方式制作电子邮件， 我们100%支持自定义邮件发送界面内容，1分钟轻松配制任何想要的界面：newsletter、活动通知、节日问候、邀请注册、新产品发布、电子杂志等等，帮助企业能够更好地将信息传达给最终客户，从而轻松达成市场营销目标。

最能够即时传达的消息，非短信莫属

订单支付成功、表单提交成功、打开EDM关注了某些信息，如果说这个时候需要什么来补充一下整个行为闭环，那就当推即时性和便捷性最高的“短信”了。麦客的短信模块不仅能够选定联系人群组直接批量发送，还可以在某种用户行为发生的时候触发发送，短信中还能够包含多种变量，帮助你构建自己的业务逻辑。更重要的是，这一切都只需要简单的条件配置即可，完全不需要任何编程基础，或是技术人员的辅助哦！

麦客CRM表单工具软件特色

一、在线制作表单，收集任何你想要的信息。

1、文本、图像、附件、地理位置...多达57种组件可供选择。

2、支持设置表单逻辑;在线支付也不在话下。

3、表单外观自由定义;大量精美模板一键换肤。

4、当有新反馈到达，麦客提供邮件、短信和微信提醒，实时跟踪收集过程。

5、灵活的反馈数据筛选;统计图表一目了然。

6、与填写者有关的信息自动沉淀至联系人模块，为联系人价值分析提供依据。

二、邮件和短信，对客户持续营销

1、高效的触发和批量邮件发送服务，轻松发送你的专属邮件。

2、可视化拖拽式邮件设计工具，制作一封邮件远比你想的简单。

3、提供三网合一短信通道，支持发送通知、提醒以及营销短信。

4、可以在发送内容中添加联系人变量，让你的邮件/短信更加具有针对性。

5、发送状态报告实时返回，随时了解推广效果，调整业务策略。

三、联系人：找出高价值客户

1、多渠道添加联系人：表单填写者转化、文件导入、邮箱导入等。

2、自动记录联系人行为：填写表单，浏览/点击邮件，收发短信等。

3、30多项细分属性，100余种筛选条件，快速从海量客户中精准定位。

4、4种不同类型的群组和标签，精细化地管理联系人。

5、通过联系人行为和响应挖掘联系人价值，让你的每一分投入达到最高性价比。

麦客CRM表单工具使用方法

如何使用麦客CRM制作调查问卷并进行数据处理？

开始：注册麦客后登陆网站后台，麦客有联系人、表单、邮件、短信4个产品模块，这里点击进入“表单”模块，开始“创建表单”。

创建：创建问卷时你有2个选择：1，创建空白表单，自己添加元素和内容。2， 从麦客提供的“调查”类模块里，选择合适的模板，编辑修改上自己的内容即可。选中该问卷模板后，点击右下方“使用此模板”进入制作过程。

问卷编辑：

页面左侧为组件区，包含了所有制作问卷需要的“选择、评分、排序、矩阵”等20个基础组件，30个联系人组件。中间为问卷编辑框：鼠标按住选择的组件，即可拖动到指定位置。

右侧的设置区：进行组件内容的编辑、保存。

问卷设置：根据实际需要，设置问卷整体外观样式、添加题号、设置反馈到达提醒、仅限微信填写等。

问卷发布：问卷制作完成后，点击“发布”，发布页面会自动生成表单链接，可以将网址发给用户，也可以通过二维码扫描填写，或通过代码来嵌入到网站，亦或者直接进行打印。

问卷分享：根据实际需求，将问卷发布到公司网页、公众号、朋友圈或QQ群，来进行用户反馈的收集。

数据反馈查看：发布后一旦有反馈提交，可以在后台以2种方式查看。1.列表示图，查看每1条 反馈的明细详情；2，统计示图，麦客系统会生成自动统计报表，方便查看整体反馈情况。

数据筛选：做问卷的时候，数据统计尤为重要。开启“结构化筛选”功能，可以根据问卷中包含的所有题目，选项，进行交叉式对比筛选。

数据导出：在问卷详情页面，可以点击“导出全部反馈”，就可以导出excel数据下载保存到本地电脑进行存档。

反馈和联系人检索：通过问卷提交反馈的联系人信息，可以在麦客顶部的搜索框，输入关键词快速检索。