系统:PC
日期:2024-06-30
类别:行业软件
版本:v9.8.55
千牛卖家版官方下载电脑版是由阿里巴巴集团推出的一款电商类软件。专门为淘宝、天猫等平台打造的综合管理工具,提供了即时通讯、店铺管理、商品管理、订单处理、数据分析等功能,旨在帮助商家更加高效、编辑 的管理网点日常,查看店铺的运用状况。
千牛卖家版官方下载电脑版软件支持多个账号同时在线,提供了超强的优化系统,并且安全有保障,能轻松找客户,发布商品,掌握商家。该软件还支持PC端和手机端同时在线,即时通讯功能强大,确保商家与顾客之间的沟通顺畅,提升服务质量。
1、店铺基础运营数据实时查看
首页数据面板支持订单、评价、商品、流量,访客,成交等数据配置,想看哪个就看哪个。
2、工作台搜索地址栏
支持常用网址、插件的搜索,以及淘系网址直接输入开启。
3、语音消息自动转成文字
客服收到买家的语音消息自动转成文字显示,客服接听语音消息更方便,该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持。
4、发送客服转接原因,接收客服一目了然
客服转接支持发送原因,接收客服无须重复询问买家咨询原因,接待效率大大提升。
5、标星多种颜色,快捷区分客户
标星新增多种颜色分类,支持多种标星方式,帮助区分重要客户。
6、登录界面简洁
千牛用户无需手动匹配账号类型,系统会自动匹配。而且千牛同时可以登陆多个账号,管理店铺更加容易
1、数据面板
提供店铺全面的数据面板,实时更新店铺交易走势,店铺运营一目了然。
2、商业资讯
提供丰富权威的电商知识,及时同步阿里动态和行业资讯,帮助商家更快掌握行业动态,获取商业经验。
3、金融服务
贷款0抵押,最快3秒到账;-键理财,货款变收益,随存随取,全程在线操作更方便。
4、货源采购
海量源头好货,原图原厂,一键铺淘宝,48小时发货,优选品牌正品,专属优惠价,增票保障更放心。
5、服务外包
提供装修,摄影,客服、运营推广等网店运营的全方位服务,店铺运营更轻,更快,更高效。
6、语音消息
不在电脑旁(出差/会议/旅行/长假等),依然可接单,便捷的聊天及消息提醒,不再错过任何商机。
1、首先打开千牛工作台窗口后,我们在窗口右下角点击“三”图标按钮。点击三字形状图标后,上方出现的列表项里我们点击“系统设置”
2、然后进入到系统设置小面板,我们在它面板的左侧选项找到且点击“客服设置”。点击客服设置选项后,下方展现两个选项,这里我们点击“自动回复设置”
3、打开自动回复设置后,在右侧界面中√选一下自动回复类型,如√选“当天第一次收到买家回复时自动回复”选项,然后我们点击输入框后面的“新增”按钮,
在弹出来的输入框输入自动回复语即可,同理,其他自动回复设置也如上操作一样即可
4、最后,设置好自动回复后,记得点击窗口下方的“应用”按钮,否则不生效
1、首先登陆千牛工作台,输入淘宝账号和密码。
2、在界面的横向工作栏中选择店铺管理,找到【店铺装修】选项
3、在左侧工具栏中选择需要修改的部分,目前可选择模块、配色、页头、页面、CSS等部分。
5、选择【模块】可以自定义设置模块的大小和宽度,1920代表屏幕宽,950代表页面中间的大模块,和页头的logo宽度一致,190代表左侧的【客服中心】宽度,750代表右侧的【宝贝推荐】宽度
6、选择自己喜欢的【布局管理】,根据自己的偏好和消费者的喜爱,将店铺中多余的模块去掉,可以适当加一些其他模块(模块可以重复添加)。
7、设置好以后,返回【页面编辑】界面设置具体的宝贝内容。打开【宝贝推荐】,选择【编辑】。
8、打开后可以看到宝贝在电脑端的显示设置,根据消费者喜好和宝贝的数量,选择展示方式和展示内容
9、在左侧选择【宝贝设置】,点击“上移”、“下移”调整下推荐宝贝的排序,一般原则是热销靠前,冷门宝贝靠后。
1、旺旺与千牛的区别?
全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺与淘宝旺旺整合而成,它更聚焦于快捷方便的即时洽谈,更适合在1688网站上采购的用户。
而千牛工作台,不仅集成了即时沟通工具(旺旺),而且还有商品管理,店铺流量实时监控工具等,更适合网站管理需求的卖家用户。
2、旺旺与千牛我该选择哪个?
如果您在1688网站上有经营需要(卖家),推荐您使用功能较多的千牛,除此建议您使用更轻便的全新阿里旺旺。
3、中文站阿里旺旺能不能直接升级千牛吗?
需要重新下载,因为新产品采用完全不同的体系结构,都是独立的应用软件。
4、数据是否会同步?
会的,2014年4月之后的原阿里旺旺的数据会自动搜索并迁移,包括聊天记录,联系人,图片表情等。
5、切换千牛后,联系人信息都没有了?
请检查您的千牛工作台登录账号和设置是否正确?
(1)、如果您登陆的是千牛卖家工作台的旺旺模式,在千牛最下面点击“设置”按钮,选择“基本设置”-“网络”-“其它设置“查看旺旺站点是否选择的”阿里巴巴中国站“;如果您登陆的是千牛卖家工作台的工作台模式,点击工作台右上角的”设置“按钮,选择“基本设置”-“网络”-“其它设置“查看旺旺站点是否选择的”阿里巴巴中国站“
(2)、请检查下您登陆的账号是否确定为1688中国站的,如果您中国站的会员登录名和淘宝的一样,请修改任何一个会员登录名再登录。
6、阿里旺旺更新千牛后,每天重发怎么弄?
您可以通过千牛工作台上的“常用入口”点击进入“我的阿里”,选择“供应产品”-“销售中的产品“,全选您之前发布的所有产品信息,点击重发即可。
7、插件如何添加,立即授权是否要费用?
免费,您只需要点击 “立即授权” 即会安装插件并显示在工作平台上,方便您查阅
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