百度爱番番电脑版 v2020 官方最新版

软件介绍

爱番番电脑版是一款百度公司推出的线索管理工具，前身就是百度商桥，在继承了前者所有功能的前提下增加了CRM功能，如果之前是百度商桥额用户，那么就可以使用百度商桥账号直接登录爱番番，无需额外注册一个新账号。

爱番番软件特色

1、专业的一站式管理平台：全新版爱番番告别“沟通操作分离”时代。集成访客列表、沟通窗口、工具操作于一体，工作的同时访客情况尽收眼底。顶级菜单提供常用入口，系统设置统一展现功能平台，易用又高效。

2、强大的访客监测功能：实时呈现访客的来龙去脉：来源词、来源地、来源网站及访问轨迹等。访客状态一目了然，自动获取老访客上次沟通记录以及名片档案。流量实时直观，沟通有的放矢。

3、主动的对话沟通功能：访客无需安装任何软件，来到网站，点击咨询图标，一键建立沟通。多变的咨询皮肤，灵活的邀请机制和直接对话功能，为您充分吸引咨询，点击沟通变销量。预设留言板填写信息，没人在线也能留住商机，第二天自动提醒留言查看，商机不遗漏！

4、多样的数据分析报表：网站概况，访客流量，沟通信息，网站转化率全面展现，图文并茂，更有搜索词、搜索引擎等多重维度。与百度统计强强联手，为您展现可靠权威的网站质量报告！

5、完备的客户角色权限体系：灵活的客服工作分配机制，访客接待转移，以及权限控制方案，充分契合管理需求。解决在线客户绩效统计，实时查看员工的接待访客情况。集沟通、服务、统计与管理于一身，帮助企业主实现高效的管理！

爱番番软件功能

1、收集器

深度洞察目标受众广告+社交全面触达线索量翻番

高价值人群准确刻画

层层锁定有潜力、高价值潜在客户，获取更多线索

目标受众直通广告，百度线索精准定向

一站式发布到百度投放平台，精准触达高价值人群

销售名片随时分享，微信线索不容错过

营销沟通场景延伸到社交平台，让用户能便捷地联系到销售

2、化加速器

AI赋能人人都是金牌销售转化率翻番

智能匹配销售与潜客，合适的才是最好的

让合适的销售跟进合适的潜客，把握最佳商机

针对潜客推荐沟通话题与内容，开场不“尬\"聊

沟通话题推荐，直击痛点，拉升菜鸟销售水平

秒懂顾客心，实时推荐最佳话术，转化不再难

基于消费者洞察和沟通情况，优化销售话术

3、值助推器

专注销售质量与客户沉淀管理效能翻番

电话语音智能质检，销售质量一目了然

全场景触达用户通路全程监控，有效把控销售质量

客户资料自动沉淀，客户有效积累不丢失

通话记录永久保存，快速牛成客户信息

沟通情况实时把握，指导成交和调整销售策略

便捷进行访客咨询、电话营销全场景触达用户通路全程监控

爱番番使用方法

安装爱番番客户端后，只需在网站上添加一段代码，百度就会为用户提供网络营销“成单关键环节”所需的全部服务。包括获得网民：“进入网站、浏览网页、商业意图判断、捕获访客发出商机、建立在线沟通、成单记录、效果分析、优化建议”全程数据和解决方案。

【1、选择您的推广网站域名，然后点击下方的 [开始设置]】

【2、添加普通客服】

如果您的网站需要有多个人负责接待访客，请按照提示添加账号、密码。点击“下一步”。

注意添加完成后，请将软件、账号名、密码提供给您的公司同事。

【3、获取并添加代码】

装代码是指您需要为公司的网站添加一小段代码，网页上才会显示出 [在线客服] 以及 [邀请网站访客对话] 的图标。只有这样，网站访客才可以通过点击图标与您对话。

点击 [复制代码]，然后将复制的代码添加在推广网站首页的代码最底端的前。(安装网页代码需要您修改公司网站ftp上的文件，因此您需要有ftp地址和密码才可以完成。

【4、检测代码安装情况】

在输入框内输入首页URL，点击检查，直到提示安装正确。点击“下一步”。

【5、完成!】

现在请您访问一下自己的网站，在添加代码10分钟后，网站上应该正常显示出爱番番图标。如未显示，可能是代码安装问题，请重复代码安装步骤。

爱番番常见问题

百度爱番番如何查看访客数据？

1、首先，我们电脑下载百度爱番番，然后安装客户端。

2、安装完成后，登录自己的百度爱番番账号，如下图，我们进入首页了。

3、然后点击记录与统计，倒数第三个菜单栏。如下图

4、在记录统计里我们选择数据统计，然后点击进去，如下图。

5、在这里我们可以查看不同网站及url的流量来源、对话分析、客服业绩等数据。

百度爱番番怎么设置客服？

1、登陆上你的爱番番之后，在电脑右下角点击百度爱番番，打开爱番番界面，然后点击右上角的系统设置；

2、第一次使用那你就得在设置账号管理里面添加账号，主要是不同权限的人用于登陆爱番番使用，你个账户可以设立多个爱番番登陆账号；

3、在创建的账号中，需要注意的就是：显示的昵称，就是在跟网站访客聊天所显示的名称；是否需要接待，一般超级账户都是推广人员用来查看数据的不接待客户，底下的客服只负责接待的，所以在此的属性有所不一样。

4、再者就是在网站上面显示的在线客服的样式；在设置样式的时候有四大项：咨询图标、邀请框、沟通窗口、留言板；首选第一步要做的就是添加新样式，在新样式中可以设置这四大项；

5、再者就是在网站上面显示的在线客服的样式；在设置样式的时候有四大项：咨询图标、邀请框、沟通窗口、留言板；首选第一步要做的就是添加新样式，在新样式中可以设置这四大项；

6、最后一项，就是在PC站点中设置显示样式，就是在右侧修改接待分组的显示与接待样式，确认之后，你再去网站上面刷新查看，就可以看到你设置的在线客服样式啦。

爱番番安装方法

1、首先等待爱番番官方下载完成

2、使用压缩软件解压文件

3、双击运行“aifanfan.exe”开始安装

4、自定义安装目录等待安装完成后即可使用