网上国网app

软件介绍

网上国网app交电费版是由国家电网有限公司客户服务中心推出的一款线上服务平台。全国各地哪里都少不了用电，每次交电费的生活前往指定地点未免有些过于麻烦了，大家可以在这款软件内进行线上缴费，它为广大居民、企业事业、电动汽车等各类用户群体提供了一个极其方便的服务平台。

网上国网app交电费版为用户们提供了交费以及查询电费的功能，用户还可以根据需求开发票。电车用户找不到充电桩的时候可以直接在软件内查询，分分钟为你找到附近的充电桩，有需要的小伙伴快来下载吧！

软件特色

【居民客户】为居民客户提供交费、电量电费信息查询等常用功能，用能分析、电子发票等特色服务。关注TA，交费立减、交费立返、签到兑换电费优惠券等福利活动不错过！

【企事业客户】为店铺及企事业客户提供交费、办电、用电信息查询等常用功能，提供用电负荷、能效诊断等专业化服务。关注TA,企业办电更快捷，节能省钱有方法！

【电动汽车客户】为电动汽车客户提供站点查询、充电充值、个人桩接电等特色服务。关注TA，找桩充电不迷路！

【新能源客户】为光伏客户提供建站咨询、光伏新装、上网电费及补贴结算等特色服务。关注TA，光伏收益方便查！

软件功能

1、网点导航：可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索。

2、在线客服：提供自助客服和热线直拨两种方式。

3、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。

4、用电查询：包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询。

5、支付购电：通过银联支付方式进行手机购电，支持代为他人交费。

6、信息订阅：可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息。

7、电量电费：展示了用户近3年（部分地区少于3年）的用电总量及明细，方便用户及时、全面了解用电情况。

8、支付购电：只需输入用电户号即可购电，目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式，北京、浙江地区还支持充值卡购电。

9、购电记录：可查询该用电户号近3年的购电记录，默认显示近6个月的购电记录，方便用户了解购电情况。

10、电费余额：可随时查看电费余额，方便用户及时购电以防止停电。

网上国网app交电费版怎么查看每天的用电量

1、打开网上国网进入，在软件首页找到“电量电费”点击进入，如果首页没找到“电量电费”按钮可以点击“更多”；

2、在“更多”页面我们可以看到所有的用电服务，如交费、办电、查询、能效服务、电动车、新能源等等服务分类，点击“查询”然后再找到“电量电费”点击进入；

3、进入“电量电费”页面后，在上方选择“日用电量”就可以查询每天的用电量啦，折线图和扇形图让您一目了然。

网上国网app交电费版常见问题

如何注册/登录"网上国网app"？

1、首页点击"立即登录"按钮，老用户直接填写手机号码，输入密码即可登录；新用户需要点击立即注册，输入手机号，获取并输入验证码，继续下一步，设置登录密码，注册成功。

2、户号绑定：第一步，在我的页面，选择"户号管理"，点击"绑定户号"。

3、第二步，在完善个人信息页面点击"完善更多，体验更多服务"，进入完善个人信息页面，按照提示内容输入姓名和身份证号码后，点击下一步，依次完成人脸信息验证，即完成实名认证环节。

4、第三步，完成实名认证后，进入绑定户号界面，依次选择地区和输入户号，确认户号信息后点击下方的"立即绑定"即绑定成功。

网怎么查询电费余额？

1、登录成功后，进入首界面，在电费余额下点击电费账单图标；

2、默认显示为当月电费使用情况，可以点击年份进行切换；

3、在底部弹出的年份菜单中，选择需要查看的年份，点击确定按钮；

4、切换后，默认显示为最后一个月，12月份的信息；此时可以滑动月份进行选择；

此时可以点击用户信息，进入查看详情的用电情况；

此时在这里，也可以点击月份或年份直接切换查看具体的详情用电情况。

什么情况下收取线变损电费？

如产权分界处不适宜装表的，对专线供电（包括电缆）的高压客户，可在供电变压器出口装表计量，当产权所有线路（包括电缆）达到规定长度时，应加计线路损耗电量；对公用线路供电的高压客户，可在客户受电装置的低压侧计量，并应加计变压器的损耗电量。

电价按用电性质分哪几类？

目前电价按用电性质主要分为：居民生活、一般工商业（非居民照明、商业、非工业、普通工业）、大工业、农业生产四大类。

更新日志

1.优化支付标签颜色和图标

2.修复了一些已知缺陷

3.更安全的交互方式，优化用户体验